to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20’de Ankara Forum AVM’deki Mavi mağazasında alışveriş yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kartımdan para çekildi, dekontum da elimde olmasına rağmen kasadaki görevli ödeme görünmediğini söyleyerek işlemi tamamlamadı.
Yaklaşık yarım saattir “işlem askıda kalmış olabilir” denilerek mağazada bekletiliyorum. Banka hesabımdan para çıkmasına rağmen ne ürünler teslim ediliyor ne de para hesabıma geri dönüyor. Bu süreçte mağaza tarafından somut bir çözüm sunulmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de param resmen ortada kalmış durumda.
Kartımdan çekilen tutarın durumunun acilen netleştirilmesini, ya ürünlerimin verilmesini ya da ödemenin derhal hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Mavi mağazasından kazak, Polo yaka t-shirt, iç çamaşırı ve çorap olmak üzere toplam 6.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında, ürünleri oluşturduğum e-kod ile almak istediğimi belirttim ancak bunun mümkün olmadığı söylendi. Ödeme, bana ait hediye k...
18.01.2026 tarihinde saat 18:21’de Gimat AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 600 TL’si değiştirdiğim üründü, kalan 400 TL’yi ise bonuslarımla ödemek istediğimi özellikle belirttim ve kasadaki görevli Bonus ile kullanabileceğimi söyledi. Ancak işlem sonr...
Mavi firmasından istediğim pantolonun bedeni StarCity AVM'de olmadığı için mağaza, merkez depodan evimin adresine kargo yapacağını söyledi. Ödemesini yaptıktan sonraki süreçte, 4 Haziran'da verdiğimiz sipariş bugün 27 Haziran olmasına rağmen teslim edilmedi. Firma arkasında durmadı, beni kargo firma...
10 Aralık Çarşamba günü Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazasından kot pantolon satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünün tedarik edilip ad...
Yorumlar