to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce akşam saat 20.00 civarında Florya Flyinn AVM’deki Mavi mağazasında kasada görevli personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasada duran arkadaşın sert ve tersler gibi konuşan, umursamaz bir üslubu vardı. Müşteriyle iletişim kurarken bu kadar kaba ve kırıcı bir tavra gerek olmadığını düşünüyorum, sonuçta oraya alışveriş yapmaya gidiyoruz ve ürünleri bedava almıyoruz.
Mavi gibi bir markada çalışan personelin daha hoşgörülü, nazik ve saygılı olması gerektiğine inanıyorum. Çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz sert tavırların tekrarlanmaması için mağazanızda müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
06.12.2025 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Marmara Park AVM'deki Mavi mağazasında son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Mağazada bir ürün sorduğumda, kulağında küpe olan erkek bir çalışan öyle bir ses tonuyla bağırarak cevap verdi ki, kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. ...
21 Kasım Cuma günü saat 17.30–19.00 arasında Ankara Metromall AVM’deki Mavi mağazanıza alışveriş için gittik. Mağazaya girdiğimiz anda satış danışmanınız d*** Hanım bizimle ilgilenmek istemedi; ürünlerle ilgili bilgi almak veya beden sorduğumuzda isteksiz bir şekilde, yüzümüze bile bakmadan cevap ve...
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’deki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım...
Emar AVM'de Mavi'den online olarak aldığım ürünleri almaya gittiğimde, kasada duran Z**** isimli kişinin üslup yoksunu bir şekilde 'sıraya gireceksin' diyerek sert bir üslupla konuşması ve emrivaki şeklinde üslupsuz konuşmasından aşırı derecede rahatsız oldum. Herkes ülkenin şartlarından dolayı çalı...
04.01.2026'de, yaklaşık yarım saat önce Ankara Acity AVM Mavi mağazanıza ailemle birlikte hem alışveriş yapmak hem de daha önce almış olduğum bir ürünün değişimi hakkında bilgi almak amacıyla kasaya yöneldik. Kasadaki personelinizin isim bilgisine şu an sahip değilim ancak kamera kayıtlarından kolay...
Yorumlar