to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 yıl önce Denizli’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. O dönemde paça işlemi için ücret alındığı söylendiği için işlemi yaptırmamıştım. Şu anda ise mağazalarda paça işleminin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Bu nedenle kotumu mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları sadece son 2 yıl içinde alınan ürünlere paça işlemi yapabildiklerini, daha eski alışverişleri sistemde göremediklerini söylediler ve talebimi reddettiler.
Satın alırken kart ile ödeme yapmıştım, ancak faturamı bulamıyorum ve müşteri hizmetleri de 2 yıldan eski alışverişleri görüntüleyemediklerini belirtti. Ürünü mağazadan almış olmama rağmen, paça işlemi hizmetinden yararlanamamak beni mağdur etti.
Mavi’den beklentim, kot pantolonumun paça işleminin ücretsiz olarak yapılmasıdır.
Yaklaşık 8-9 ay önce Antalya Özdilek'teki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon aldım; biri mavi renk, diğeri gri renkteydi. Mavi renkte aldığım pantolonda herhangi bir sorun yaşanmazken, gri renkteki pantolonun arka cep kısmında dikey bir yırtılma meydana geldi. Giyildiğinde biraz daha açılma yap...
Daha önce Mavi markasından aldığım her iki kot da beklenmedik bir yerden sökülünce, mağazaya geri götürüp incelemeye göndermek istedim. Sonuç olumlu; model ve renk bazında değişim yapılabilir. Ancak, her iki modelde de benim pantolonlarımın rengi üretilmiyormuş. Bu sebeple alabileceğim herhangi bir ...
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Yorumlar