Mavi Mağazası Gömlek İade Talebini Reddediyor Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım gömlekte, üç ay önce renk atması ve çekme‑küçülme şikayetiyle incelemeye bıraktığım gömlek kabul edilmedi. Sorun benden kaynaklıymış; ancak müşteri hizmetleri beni aradı ve ikinci defa teste yollayın dediler. Tekrar yolladım, yine kabul edilmedi. Mavi gibi bir firmanın bu hale gelmesi çok yazık. Bunca yıl Mavi müşterisiyim; böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Çok yazık, ne hale gelmiş Mavi mağazası, çok yazık.