Alfasol Bergamot Yağının Aroması Yok, Değişim İstiyorum

Katkideposu’ndan kendi markaları olan Alfasol bergamot aromalı yağ satın aldım. Ürünü iki gün önce teslim aldım ve çayıma aroma katmak amacıyla kullandım; ancak çay resmen yağ içinde kalmasına rağmen neredeyse hiç bergamot kokusu ve tadı alamadım. Ürünün esansı yok denecek kadar az, bu nedenle hem çok yetersiz hem de beklentimin çok altında, açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.

Sipariş numaram 47745’tir. Ürünün vaat ettiği aromayı kesinlikle vermediğini düşündüğüm için, bu ürünün aynı tutarda ama gerçekten aroması belirgin ve kullanım amacına uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.