Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolunda Erken Aşınma Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Eymen
06 Mart 22:00
168
Eymen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Mavi’den Van AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, yalnızca 4–5 aylık normal kullanım sonrasında a bölgesinde belirgin bir aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Günlük ve olağan kullanım dışında ekstra bir durum olmadığı halde sorunun kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.

Mavi gibi kurumsal bir markadan beklentim, bu ürünü tekrar değerlendirmesi ve kot pantolon için değişim işleminin yapılmasıdır. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

mavi-kot-pantolunda-erken-asinma-ve-magaza-tarafindan-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg
06 Mart 22:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Eymen
Eymen
06 Mart 22:02

Teşekkürler

07 Mart 10:32

Sayın Eymen K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Eymen
Eymen
07 Mart 10:52

Aynı numara üzerinden ulaşabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonların Kalitesizliği Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Hasan
23 Şubat 17:45
140
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonların Kalitesizliği Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonların Kalitesizliği Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
mavi-magazasindaki-kot-pantolonlarin-kalitesizligi-ve-haksiz-kullanici-hatasi-iddiasi-3.jpg

Mavi Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Aslı
05 Aralık 2025 14:35
260
mavi-pantolonun-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru