Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi

Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra pantolonda yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken böyle bir sorun yoktu, kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün çok daha uzun süre sorunsuz kullanılabilir olmasını beklerdim. Mavi gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını ve gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum. Bu nedenle söz konusu kot pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. İnceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.