Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi
profile
Gizem
26 Şubat 22:26
119

Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra pantolonda yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken böyle bir sorun yoktu, kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün çok daha uzun süre sorunsuz kullanılabilir olmasını beklerdim. Mavi gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını ve gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum. Bu nedenle söz konusu kot pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. İnceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

19 Mart 17:14

Mavi mağazasından kısa süre önce aldığım kot pantolonun cep kısmında, normal kullanımda olmaması gereken bir yırtılma meydana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Alışverişe ait faturam mevcut. Ürünün üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, kot pantolonumun mümkünse yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.

mavi-kot-pantolonun-kisa-surede-yirtilmasi-ve-degisim-talebi-2.jpg
18 Mart 10:11

09.07.2025 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde cep bölgesinde yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve cep kısmından yırtılması kaliteli bir üründe olmaması gereken bir durumdur. Üstelik bu durumla aynı markanın kot pantolonlarında üçüncü kez karşılaşıyorum.

Bu nedenle ürünüm için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun, daha önceki benzer problemlerle birlikte değerlendirilerek incelenmesini ve tarafıma hızlı ve olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.

18 Mart 00:36

Mavi mağazasından 09.07.2025 tarihinde Milan Jean Erkek model pantolon aldım. Kısa süre içinde pantolonun arka cep kısmında yırtılma oldu ve bu durum üçüncü kez başıma geliyor. Ürünleri dikkatli kullanmama rağmen sürekli aynı bölgeden yırtılması, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı.

Daha önce açtığım kayıtlarda değişim talebim olumlu karşılandı ancak aynı sorun tekrarladığı için artık bu durum benim için mağduriyet haline geldi. Sürekli aynı ürünü değiştirmek yerine kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle ilgili pantolon için para iadesi ya da farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mavi markasını seviyorum ve sürekli alışveriş yapıyorum, böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerinin arkasında durulmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

Ek
18 Mart 00:31

Mavi mağazasından 09.07.2025 tarihinde milan model bir kot pantolon aldım. Ancak ürünün arka cep kısımlarından tekrar tekrar yırtılma sorunu yaşıyorum. Aynı bölgeden yırtılma problemi nedeniyle daha önce değişim yapıldı, fakat ne yazık ki yine aynı sorunla karşılaştım ve bu sebeple üçüncü kez kayıt açmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden problem, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Her seferinde arka cep kısmından yırtılması ürünle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Mağaza tarafından önceki süreçlerde ücretsiz değişim yapıldı, ancak aynı sorun yaşanmaya devam ediyor.

Bu noktada artık aynı modelle değişim yerine kalıcı bir çözüm istiyorum. Mümkünse para iadesi ya da farklı ve sorun çıkarmayacak bir modelle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

26 Şubat 22:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Gizem
Gizem
18 Mart 10:13

Lütfen tekrar iletişime geçer misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Bozulan Kot Pantolon İçin Çözüm Talebim Reddedildi

profile
Ali
06 Aralık 2025 20:57
70
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonun Normal Kullanımda Bacak Arasında Yırtılması

profile
Abdulkerim
20 Ocak 21:28
348
Mavi Kot Pantolonun Normal Kullanımda Bacak Arasında Yırtılması
Mavi Kot Pantolonun Normal Kullanımda Bacak Arasında Yırtılması
Mavi Kot Pantolonun Normal Kullanımda Bacak Arasında Yırtılması

profile
Arda
03 Ekim 2025 13:50
424

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru