
Mavi Kot Pantolonlarda Sürekli Aşınma Ve Yırtılma Şikayeti

Kısa Sürede Aşınan Ve Lekelenen Mont İçin Ürün Değişimi Talebi

18.01.2025 tarihinde Mavi’nin Olivium AVM mağazasından satın aldığım montu yalnızca çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi kalite sorunları yaşadım. Mo...
İlk Yıkamada Tüylenen Sweatshirt İçin İade Talebi
Mavi Jeans Olivium şubesinden 7 Aralık 2025 tarihinde kapüşonlu, desensiz, antrasit renk bir sweatshirt satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde hassas programda ve özel deterjanla yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada belirgin şekilde tüylendi ve eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Yeni aldığım...
Kasiyerin Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranışları Müşteri Deneyimini Zedeledi
24.11.2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasında bulunan Olivium Outlet AVM Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada görevli Ş***** isimli personelin tutum ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Kasada işlem yapılırken benden telefon numaramı ve isim soy ismimi istedi, ben d...
Mavi Mağazasından Aldığım Gömlekler Kalitesiz Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
27.08.2025 tarihinde Mavi Jeans Olivium AVM mağazasından 2 adet gömlek aldım. Daha önce Mavi Malatya Park AVM’de çalışmış, deprem sonrası İstanbul’a gelmiş biri olarak Mavi’ye ve ürünlerine her zaman güvenerek alışveriş yapıyordum. Ancak bu kez aldığım gömleklerden biri lacivert renkteydi ve ilk yık...
Bir Ayda Yırtılan Ve Solan Pantolon Hayal Kırıklığı Yarattı
Mavi İstanbul Olivium AVM mağazasından aldığım M8842222864 kodlu pantolonda, henüz 1 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ağ kısmında yırtılma ve solma meydana geldi. Pantolonu çok az kullandım ve kullanım sürem oldukça kısa olmasına rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığı...
Mavi Zeytinburnu Olivium Mağazasında Değişim Ve İade Bilgilendirmesi Eksikliği

Mavi Zeytinburnu Olivium Outlet mağazasından 2 adet pantolon aldım. Mağazanın görünen hiçbir yerinde ve görevli personel tarafından, değişim ve iade olmadığına dair herhangi bir uyarıda bulunulmadı. Pantolonların bir tanesi çok dar geldi. Değişim için mağazaya gittim, bana 'İade ve değişim yapamıyor...
Mavi Pantolonlarda Kısa Sürede Aşınma Ve Yırtılma Sorunu

Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda, daha bir yıl bile olmamasına rağmen sağ kalça kısmında aşınma meydana geldi. Sürekli aynı yerler aşınıyor ve terziden sürekli yama yaptırmak zorunda kalıyorum. Son aldığım pantolonu Olivium mağazasından almıştık, fakat bedeni yoktu diye kargo ile adrese tesl...
Olivium Mavi'de Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Olivium Mavi müşterisini mağdur ediyor. Daha önce mağazalarla defalarca görüştüm bir model arıyordum denilen şubelere baktım bazılarında yoktu, en son bana Olivium AVM'de gözüktüğünü ve aramamı söylediler. Netlik olması için. Bende 02.01.2025 tarihinde mağazayı aradım ve bana ürünün olduğunu ancak a...
Manken Üzerindeki Montu Alamama Sorunu

Merhaba, Olivium AVM'deki Mavi mağazasından bir mont beğendim. Ancak montun bedeni sadece mankenin üstünde vardı ve defalarca söylememe rağmen mankenin üzerinden veremeyeceklerini ilettiler. Sürekli Mavi müşterisi olarak bunu anlamlandıramadım çünkü mankenin üstünde başka ürünler de vardı. Durumla a...
Mavi Arızalı Ürün Ve İade Sorunu!

Sepetten ürün aldım, 2 adet pantolon. 1 tanesi arızalı çıktı ama bana defolu diyerek veya ürünün üstünde defolu yazmıyorlar. Götürdüm, kabul etmediler. Beşe pantolonu Olivium şubesine bırakıp çıktım. Daha maviden bir şey almam. İnsanları yanıltmayın bari. 400 TL ile sizi zengin etsin.
Mavi Jeans De Alışveriş Yapmak Çok Zor
15 Eylül Pazar günü Mavi Jeans Olivium AVM mağazasında eşim ile alışveriş yapmaya gittik. Kampanyalı kot pantolonlardan uygun olanı ararken hiçbir satış temsilcisi yardımcı olmadı. Soru sorduğumuzda 'Orada varsa vardır, bakın.' gibi cevaplar aldık. 1,5 saat kendi çabalarımızla arayarak bulduğumuz 2'...
Mavi Marcus Kot Kumaşı Parçalandı

12.12.2023 tarihinde Mavi'nin Zeytinburnu Olivium mağazasından Marcus Slim kot pantolon satın aldım. En fazla 5-6 kere giymeme rağmen belirli yerlerin...
Olivium Mavi Jeans Sorun Yaşama
Olivium Mavi Jeans mağazasına gitmeden önce telefon üzerinden arayarak ellerinde 4 adet istediğim üründen olduğunu teyit etmeme rağmen, mağaza çalışanları ürünün reyonda bulunmadığını ve şu anda çıkaramayacaklarını bildirdiler. Depoda olduğu belirtilen ürüne özel bir çaba sarf ederek baktıklarında, ...
Mavi Jeans Pantolon

Merhaba, Mavi Jeans'ten ikinci kalite iki adet pantolon aldım. Ancak pantolonlardan birinin bedeni, barkodda yazılandan farklı çıktı. Bu durumu Mavi Olivium mağazasına giderek dile getirdim. Mağazadaki çalışan, 'İster atın ister burada bırakın, yardımcı olamam.' şeklinde yanıt verdi. Aynı barkodlu ü...
Mavi Olivium'daki Deri Ceket Fiyatlarıyla İlgili Sorun

Bugün Olivium'daki alışveriş merkezine gittik ve deri ceket beğendik. Ancak beğendiğimiz bedenin fiyatı 1600 TL olarak görünüyordu. Bir üst bedeni deneyelim dedik ve o sırada fiyatının 1800 olduğunu fark ettik. Görevliye sorduk ve bize pahalı olanı aldığımız için ondan geçeceğimizi söyledi. Benim gö...
Mavi Olivium Mavi Mağazası

Mavi'den iki tane sweat almıştım. İade süresi geçmedi, faturam da var. Sadece etiketlerini atmıştım. İade etmek için gittiğimde Olivium Mavi mağazasındaki çalışan "Bunları yıkamışsınız, Yumoş kokuyor" deyip ürünlerimi iadeye almadı. Ürünleri bir kez dahi giymedim. İstediğiniz yere gidip şikayet edeb...
Mavi Alınan Tişörtün Koltuk Altları Leke Oldu

Merhabalar, geçen cumartesi günü Olivium Alışveriş Merkezi'nden Mavi Jeans mağazanızdan bir t-shirt aldım. Bugün sabah her zaman kullandığım koltuk altı stick kullandım ve tişörtü giyindim. Öğlen olmadan tişörtümün koltuk altı yerleri çamaşır suyu rengini aldı.
Mavi Jeans Pantolon

Zeytinburnu Olivium Mavi Jeans ten 21 Mayıs 2023 te aldığım mom jeans 23 Haziran da arka cep yanından yırtıldı. Hiçbir sebep yokken uyarılmasam anlama...
Mavi Var Olan Ürünü Satmamak

29 Nisan'da Olivium Mavi Jeans mağazasından gömlek almak istedim ancak ürün olmasına rağmen stoklarında görünmediği için satışını yapamayacaklarını be...
Mavi Pantolonun Kesim Hatası Daha Önceki Şikayetlere Bakın

2 Nisan'da maviden aldığım pantolonun paçası dönük çıktı, farkına varamamıştım. Paçasını İstanbul Zeytinburnu Olivium mağazasında yaptırmıştım ancak yardımcı olmadılar ve müşteri temsilcisine yönlendirdiler. Görüşme sırasında faturamı çıkarmadılar ve kredi kartımla aldığım ürünün kodu olan M00424837...

















