Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans’te Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Çiçek
19 Haziran 2025 20:36
857

Mavi Jeans Kusadasi Akkuş AVM den 2 ay evvel toplu halde alis veriş ettim. Her aldığım jean ya paçası döndü Ya da paçası kısa çıktı. Çoğunu değiştirdim. En son kalan 1 adet jean için gidip iade istediğimi söylediğimde ürünün incelemeye gideceğini 1 ayı geçtiğini söylediler. Ürünün etiketi üzerinde hiç giyilmedi ve paça 1 cm diğerinden kısa. Direkt palyaço kostümü!
. 1993 yılından beri Mavi Jeans müşterisiyim. Bu tur olaylar beni çok uzuyor. 1 kerelik müşterisi de değilim. Ailece alis veriş ediyorduk. Bu son olay üstelik üretim hatası olan urunu değişim veya iade hakkımın onaylanmasını beklemek ( 15 is günü en az 3 hafta yapar) biraz saçma. Ayrıca ben aldığımda 3 veya 4 ürün birden alıyorum bazen daha da fazla inceleyebilirler, hepsini art Arda giymiyorum aklıma gelince veya yeni bir şey giymek istediğimde giyiyorum. Bana bunun baskısını yapamazsınız.!
31 Ocak ta yine kusadasi cadde şubesinden alis veriş esnasında çantamdan cüzdanım çalındı. Ne yaptıysam bana kamera kayıtları gösterilmediği gibi yasal yolla almak zorunda kaldım. Ve bundan genel müdürlüğe kadar haberi var herkesin, 1 kisi arayıp kaybım için üzgün olduğunu söylemedi. Ben mavi ye küsüp alis verişimi de kesmedim hatta 2 gün sonra alis veriş ettim yine.
Mavi nin şirket politikası çok saçma. Tüketiciyi düşünmeden ve hatta kaliteyi düşürdükleri halde özür bile dilemeyi bırakın umurlarında değil nasılsa satış var.
Kesinlikle bundan sonra ne ben ne ailem alis veriş etmeyeceğiz. Boykot ediyoruz. Mavi Jeans i.
Tüketici ye gidip hakkımı arayacağım. Tüm çevremde paylaşıyorum ve boykota davet ediyorum herkesi. Hem bu kadar pahalı satıp ürünün arkasında eski müşterinin arkasında olmayan bir firmaya da Yazıklar olsun. Bir daha asla!

13 Mart 18:23 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emel
17 Şubat 2025 14:43
1.755
Mavi Jeans'ten Aldığım Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Ömer
05 Aralık 2023 11:58
462

Mavi Jean Pantolonun Paçaları Kısa Sürede Söküldü Çözüm Sunulmadı

profile
Mikail
10 Temmuz 2025 17:10
661
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
05 Şubat 2025 14:53
1.627
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçin
25 Aralık 2023 09:36
1.807
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri