Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam Geri Ödeme Talebi

7

07.09.2026 tarihinde turktablet.net internet sitesi üzerinden Aidata adt 1061 Model 1 Ekran ürününü 6a9edd6ac57ca numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi Paytr üzerinden kredi kartı ile toplam 1.069,25 TL olarak gerçekleştirdim.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün “yarın kargolanacağı” söylendi, ancak belirtilen tarihte de hiçbir işlem yapılmadı.

Daha sonra hem telefonla aramama hem de WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama sağlandı.

Bu yaşanan iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle ürünü artık istemiyorum. 6a9edd6ac57ca numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.069,25 TL tutarının tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

18 Eylül 01:59

07.09.2026 tarihinde turktablet.net sitesi üzerinden Aidata adt 1061 LCD İç Ekran - Model 1 ürününü 1.069,25 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 6a9edd6ac57ca olup kargo firması olarak DHL ecommerce seçilmiştir. Teslimat adresi olarak Bursa İnegöl belirtilmiştir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş durumum sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Daha önce tarafıma ürünün “yarın kargolanacağı” söylenmesine rağmen bu söz yerine getirilmedi. WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu aşamadan sonra ürünü artık istemiyorum. 6a9edd6ac57ca numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.069,25 TL’nin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, ürünün kesinlikle gönderilmemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2.000 TL Ödemeli Tablet Ekranı Gönderilmedi Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 16:56742

16.12.2025 tarihinde saat 16:34’te Turktablet isimli yerden Blackview marka tablet ekranı siparişi için 2.000 TL ödemeyi...

Türktablet Faturasız Güç Kaynağı Satışı Ve Garanti Riski

464

12.10.2025 tarihinde turktablet.net üzerinden 68EC035fe1e0b sipariş numarası ile 2.725,00 TL ödeyerek bir güç kaynağı sa...