to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2025 tarihinde İzmir Balçova şubesinden Mavi Jeans marka, 135476 kodlu siyah kışlık bir mont satın aldım. Montu aldıktan bir süre sonra giymeye başladım ve şu an yalnızca üçüncü kez giymeme rağmen, ürün üzerine gelen her türlü tozu ve insan cildindeki ölü derileri aşırı derecede belli ediyor ve adeta hepsini üzerine topluyor. Bu durum montun günlük kullanımda sürekli kirli ve bakımsız duruyormuş gibi görünmesine yol açıyor ve ürünü günlük hayatta kullanılamaz hale getiriyor.
Daha önce kullandığım hiçbir montta bu kadar belirgin bir toz ve kir tutma sorunu yaşamadım. Kısa süreli ve az kullanıma rağmen bu kadar büyük bir problemle karşılaşmam benim için şaşırtıcı ve hayal kırıklığı oldu. Bu nedenle ürünü inceleme için Mavi Jeans’e gönderdim. Ancak inceleme sonucu, üründe “herhangi bir sorun bulunmadığı” belirtilerek talebim reddedildi ve ürünü gelip almam gerektiği söylendi.
Ürünü bu haliyle teslim almayı ve günlük hayatta kullanamadığım bir montu kabul etmeyi reddediyorum. Montun kumaşındaki bu olağan dışı toz ve kir tutma problemi nedeniyle ücret iadesi, ürün değişimi veya en azından ürün bedeli kadar hediye çeki talep ediyorum. Fatura numaram BL02025000107375’tir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve incelemenin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Mavi’den hediye olarak gelen bir ürünü, 25 Kasım tarihinde Zonguldak ili Devrek ilçesindeki şahsa ait Mavi mağazasında değişim yaparak erkek şişme mont ile değiştirdim ve üzerine fark ödemesi yaptım. Ürünün kodu 0110667-80872 olan lacivert renkteki bu montu yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra, ...
Mavi Jeans’ten sevgilime hediye olarak m1110706-90368005 kodlu, vintage indigo renkli, l beden kapüşonlu mont aldım. Fatura tarihi 10.12.2025. Ürünü daha 1 ay bile dolmadan, henüz doğru düzgün kullanılmamışken kol kısmında hafif bir sökülme fark ettik. Bu nedenle 12.01.2026 tarihinde ürünü, bize en...
30.11.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 1110445-70434 kodlu mor renk bir montu 2.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin olmadığını gördüğüm için değişim yapmak üzere Avlu34 Mavi mağazasına gittim. Mağazada aynı montun siyah rengini, XXL bedeni almak istediğimde, sad...
15.11.2025 tarihinde Nevşehir Nissara Mavi Mağazası’ndan m0110211-900001 model kodlu şişme mont satın aldım. Ürünü alırken montun içindeki tüylerin zamanla toplanabileceğini, böyle bir durumda montu makineye atıp 30 derecede yıkamam gerektiğini özellikle kendileri söylediler. Ben de tam olarak tarif...
Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce 95767 kodlu bir mont satın aldım. Montu ilk aldığımda tam bedenime uygundu, ancak son iki aydır ciddi şekilde bol olmaya başladı ve bu durum beni rahatsız ediyor. Montu artık kullanamıyorum, kış gelmesine rağmen giyemiyorum. Ürünü Tarsus AVM Mavi mağazasından...
Yorumlar