Mavi Jean Pantolonun Hızlı Bollaşması Ve Değişim Talebi

Mavi’den yaklaşık 2 ay önce Ankara Gimat Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda ciddi bollaşma sorunu yaşıyorum. Pantolonu yalnızca bir kez giyip/yıkamamın ardından üzerime hiç oturmayan, formunu tamamen kaybetmiş bir hale geldi.

Ürünü bu durum üzerine mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kabul edilmedi. Pantolonun bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesini ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün bollaşma sorununun tekrar değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum.