to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce dyr Ninovapark AVM mağazanıza, paça dönmesi ve iç kısım dikiş hattının dışa doğru çıkması şikayetiyle bıraktığım m0076229574035 kodlu jean pantolonum, ikinci defa incelemeye göndermeme rağmen yine "tolerans dahilinde" denilerek reddedilmiştir.
Ürünün iç kısmındaki dikiş çizgisi belirgin şekilde dışa doğru çıkmakta ve bu durum hem kullanım konforunu bozmakta hem de ürünün görünümünü olumsuz etkilemektedir. Bu durumun açık bir imalat hatası olduğunu düşünüyorum ve "tolerans" açıklamasıyla geçiştirilemeyecek kadar net bir kalite problemi yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Müşteri memnuniyetini önemsediğini bildiğim Mavi’den, iki kez inceleme yapılmasına rağmen aynı otomatik cevabın verilmesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşadığımı ve markaya olan güvenimin sarsıldığını ifade etmek isterim. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü mağazadan teslim almayacağımı ve gerekli çözüm sağlanana kadar mağazaya geri dönüş yapmayacağımı da belirtmek isterim.
Mavi’den Urfacity AVM mağazasından yaklaşık 9-10 ay önce M101048-85290044 kodlu kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sık kullanmamama rağmen, ağ kıs...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042281549037 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi üzerinde leke olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürünüm incelemeye gönderildiğinde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ...
Osmaniye Park 328 AVM Mavi mağazasından aldığım m0042485214036 kodlu jean pantolonda, ağ kısmında deforme ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında çok sık kullanmadım. Ancak, daha önce de Mavi’den aldığım diğer pantolonlarda benzer sorunlarla karşılaştım....
22 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasına, m0042426976032 kodlu erkek kot pantolonumu inceleme için teslim ettim. Pantolonu yaklaşık 10 günde bir veya 2 haftada bir giyiyordum, çok sık kullanmıyordum ve her zaman etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ben...
Mavi Diyarbakır Bağlar Ninova Park AVM mağazasından aldığım Mom Jean model kot pantolonda, sadece 3 yıkama sonunda kumaşta tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü haftada bir kez, 30 derecede hassas programda, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar meydana geldi. Pantolonu 1500 ...
Yorumlar