Mavi Kot Pantolonun Solma Ve Yıpranma Sorunu
Merhaba mavi mağazasından aldığım kot pantolonun renginde solma ve ayrıca yıpranma meydana gelmişken incelemeye gönderdiğim ürün bana göre haksız bir ...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042281549037 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi üzerinde leke olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürünüm incelemeye gönderildiğinde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi.
Mavi Kalite Ekibi tarafından tarafıma iletilen açıklamada, ürünün uluslararası standartlar dahilindeki tolerans ölçüleri içerisinde olduğu ve bu nedenle yardımcı olunamayacağı belirtildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve lekeyi ilk anda fark ettim. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Mavi’den beklentim, ürünümün tekrar incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba mavi mağazasından aldığım kot pantolonun renginde solma ve ayrıca yıpranma meydana gelmişken incelemeye gönderdiğim ürün bana göre haksız bir ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Her iki pantolonda da kısa süre içinde paça dönmesi ve renk solması meydana geldi. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, Sn. Yetis, m101048-85290038 kodlu ...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi'den aldığım pantolon renk attı. İncelemeye gönderdim ama olumsuz cevap geldi, Mavi ürünlerinin arkasında durmuyor. Şikayetç...
Yorumlar