to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasına, m0042426976032 kodlu erkek kot pantolonumu inceleme için teslim ettim. Pantolonu yaklaşık 10 günde bir veya 2 haftada bir giyiyordum, çok sık kullanmıyordum ve her zaman etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Benzer şekilde kullandığım diğer markalarda hiçbir sorun yaşamadım.
Ancak, bu pantolonda bacak arasında incelme ve açılma meydana geldi. Ürünü daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için tercih etmiştim; fakat yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. İnceleme sonucunda kullanıcı ve yıkama hatası olduğu belirtilmiş ve ürünün mağazadan teslim alınması istenmiş. Bu sonuca kesinlikle katılmıyorum; ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum.
Bu derece para verdiğimiz ve kaliteyi satın aldığımızı düşündüğümüz bir markanın böyle davranmasını kabul edemiyorum. Ürünümdeki sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Mavi marka pantolon incelemeye göndermiştir, bacak arasında seyreldi ve yırtılma oldu. Bunu kullanım ve yıkama hatası olarak değerlendirmeler. Kalite diye mavi alıyoruz ama mavi de pazar ürünleriyle aynı çıkıyor ve ürünlerinin arkasında da durmuyorlar. Verdiğimiz paraları helal etmiyorum. Ailemin çoğu ürünlerini oradan alıyordum ama bundan sonra bir çöp bile almam... Pazardan giyerim aynı şeye gelir...
Mavi’den satın aldığım, satış esnasında 2 yıl garantili olduğu belirtilen siyah kot pantolon, henüz 3. Ya da 4. Ayında ciddi şekilde renk attı. Ürünü Mavi’nin Buyaka AVM şubesine götürüp incelemeye verdim. Ancak tarafıma iletilen dönüşte, üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı, sorunların kullanım vey...
Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...
Mavi’den Mova Park AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa süre içinde yırtılma ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de kullanım talimatlarına ve yıkama koşullarına uygun şekilde kullandım, buna rağmen benzer şekilde deformasyon oluştu. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve inceleme sonuc...
17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım bir pantolonu, iç bacak kısmında renk kaybı ve yıpranma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Pantolonun ikinci yılı dolmadan böyle bir sorun yaşanmasını ve kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum...
Yorumlar