Mavi Ceketi Yıkama Sonrası Çekti, Değişim Reddedildi

23.11.2025 tarihinde Mavi’den siyah kapüşonlu bir ceket satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen cekette belirgin şekilde çekme, daralma ve kısalma meydana geldi.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü Mavi’ye gösterdim ve incelenmesini talep ettim; ancak ürünümün onaylanmadığı, yani değişim ya da iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ürünü daha ilk yıkamada ve talimatlara uyarak kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam ve ardından olumsuz dönüş almam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Mavi’den, ayıplı hale gelen bu siyah kapüşonlu ceketimin değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Mavi Ürünlerinde Hızlı Deformasyon Ve Tam İade Talebi

Mavi Kazağım İlk Yıkamada Yoğun Tüylenme Yaptı İade Talebim Reddedildi

Mavi’den 15.11.2025 tarihinde satın aldığım kazağı, kısa programda düşük ısıda yaklaşık 15 dakika olacak şekilde yıkadım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yoğun bir tüylenme problemiyle karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulma...
Mavi Ürünlerinde Renk Solması Ve Çekme Sorunu Çözülmedi
Mavi’nin internet sitesinden 26.08.2025, 29.08.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde aldığım jean pantolon ve gömleklerde kısa süre içinde renk atma ve çekme sorunu yaşadım. Ürünleri makinede, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem renkleri soldu hem de çekme yaptı. Kü...
Talimatlara Uygun Yıkadığım Montun Elyafı Bozuldu Sorumluluk Bana Yüklendi
















Yorumlar