Markos Model Kot Pantolonun Hızlı Deformasyonu Ve Renk Solması Mağaza Reddi

Yıllardır Mavi Göktürk mağazasından alışveriş yapan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. 2025 Nisan ayında Göktürk şubesinden aldığım Markos Markos model kot pantolonum, daha 1 yıl bile dolmadan ciddi şekilde deforme oldu. Üründe hem belirgin bir renk solması ve değişimi var hem de çeşitli yerlerinde yırtılmalar oluştu.

Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak bana sadece “ürün onaylanmadı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı, herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama paylaşılmadı. Yıllardır bu kadar ürün almama ve markaya olan sadakatime rağmen bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede deforme olan ve yırtılan bu kot pantolon için değişim talep ediyorum. Ürünün tekrar incelenerek, müşteri memnuniyeti gözetilerek değişimin sağlanmasını rica ederim.