to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Marmara Park AVM'deki Mavi mağazasında son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Mağazada bir ürün sorduğumda, kulağında küpe olan erkek bir çalışan öyle bir ses tonuyla bağırarak cevap verdi ki, kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. Bu davranış üzerine mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve ihtiyacım olan ürünü başka bir mağazadan almak durumunda kaldım.
Mavi gibi kurumsal bir markanın, işini severek yapmayan ve üslubuna dikkat etmeyen kişilerle çalışmasının marka vizyonuna hiç yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu kaba tutum nedeniyle bir daha o mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. Mavi'nin müşteriyle iletişimi güçlü, güler yüzlü ve işini gerçekten seven personellerle çalışmasını ve bu çalışanla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Bugün Capacity AVM Mavi mağazasında yapmış olduğumuz alışverişi mağaza personelinin anlamsız ve kaba davranışı sonucu bırakmak zorunda kaldık. Yetkili olduğunu iddia eden arkadaş bir de ses yükseltiyor... Ve bu kişi Mavi çalışanı! Markalaşmış bir firmanın bünyesinde böyle kaba sonuç odağından uzak a...
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’deki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım...
05.10.2025 tarihinde saat 19:15-19:28 arasında İzmir Torbalı Mavi şubesine kemer satın almak için gittim. Mağazada çalışan A**** isimli personele, kemerin nerede olduğunu sordum. Ancak personel, bana yardımcı olmak yerine sadece “şurada” diyerek, oldukça sert ve kaba bir üslupla parmağıyla bir yeri ...
Merhaba, 14 Haziran 2025 tarihinde saat 16:00 – 16:30 civarında Konya M1 AVM’de bulunan Mavi mağazanızda alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir duruma tanık oldum. Mağazanızda görevli olan erkek bir personelin, yanında kasa işlemi yapan kadın personele uygunsuz bir el hareketi yaptığını ...
04.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kuşadası AVM Mavi Jeans mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Reyonlar arasında dolaşan uzun boylu, siyah saçlı bir kadın personelden yardım almak istedim. Ancak kendisi başka bir müşteriyle konuşurken yanına yaklaştığım...
Yorumlar