Ana Sayfa
Mavi
Gömlek
Lacivert Gömlekte Sökük Defo Ve Değişim Talebi

ID:34665660

Lacivert Gömlekte Sökük Defo Ve Değişim Talebi

Ali

Mavi

25 Aralık 2025 20:28

Mavi uygulamasından 7 Eylül’de satın aldığım aynı model gömleğin kahverengi rengini uzun süredir sorunsuz giyiyorum. Ancak lacivert rengini bugün giymek istediğimde gömlekte sökük bir defo fark ettim. Ürünü çok geç fark ettiğim için aradan üç dört ay geçti ve bu nedenle şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Lacivert gömleğin kumaşında ve dikişlerinde sökük şeklinde bir defo bulunması, Mavi’den aldığım ürün kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı. Aynı ürünün bir renginde sorun yaşamazken diğer renginde böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi’den, bu gömleğin iadesinin alınmasını ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını ve yaşadığım memnuniyetsizlikle ilgili özür içeren açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Mavi

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Ali

17 Mayıs 23:52

Mavi müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen mavi mağazasından mail yok müşteri hizmetleri ile tekrar görüşün denilerek gönderildim ilgi alaka sıfırdı böyle olmamalıydı yazık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Gömlek Hayal Kırıklığı Yarattı

Emine

Mavi

30 Kasım 2025 12:26

111

Eylül ayında İstanbul Anadolu Yakası İstMarina AVM Mavi şubesinden eşime hediye olarak erkek gömlek satın aldım. Gömlek yalnızca birkaç kez giyildi ve yaklaşık üç kez yıkandıktan sonra sırt kısmında iplik iplik açılmalar ve sökülmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, kalite açısın...

kisa-surede-deforme-olan-gomlek-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

kisa-surede-deforme-olan-gomlek-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Satın Aldığım Gömlekte Tüylenme Ve Kırışıklık Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi

Vefa

Mavi

17 Kasım 2025 12:16

134

Mavi mağazasından satın aldığım gömlek ilk giydiğim andan itibaren yoğun şekilde tüylenme yapmaya başladı ve kırışıklığı ütülememe rağmen kesinlikle açılmıyor. Ürünün kaliteli olacağını düşünerek aldım ancak beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bu durumu çözmek için ürünü iki kez değişim/...

Aynı Markadan Alınan Ürünlerde Farklı Değerlendirme Ve Mağduriyet

Orhan

Mavi

04 Aralık 2025 13:17

414

Yaklaşık altı ay önce Mavi’den m0211518-620001 kodlu kot pantolon, m0611596-620001 kodlu gömlek ve m0042288295022 kodlu tişört satın aldım. Ürünleri, etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım ve yıkadım. Buna rağmen bu üç üründe ciddi deformasyon ve benzeri problemler orta...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Gömleklerde Kısa Sürede Renk Solması Ve Kumaşta Ciddi Kalite Sorunu

Yasin

Mavi

08 Aralık 2025 20:35

194

"Mayıs ayında aldığım ve ağustos ayında aldığım, gömleklerde solma ve çizgi çizgi olma durumu vardı. İkisinin toplamı 3000 TL y. 3000 TL'lik alışveriş tanımlandi. Mavi'nin kurumsal yapısı ve ürünlerinin arkasında durmaları güzel. Güven veriyor. Teşekkür ederim."

Şükrü sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İlk Yıkamada Rengi Bozulan Gömleğe Kullanıcı Hatası Yanıtı!

Şükrü

Mavi

18 Aralık 2025 17:00

Ekim ayının ilk haftasında Mavi’nin Nizip mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü daha bir ay bile olmadan, ilk yıkamanın ardından gömleğin rengind...