Betbigo sitesine 24.04.2026 tarihinde davet üzerine üye oldum. İlk günlerde yaptığım çekimlerde hiçbir sorun yaşamadan, talep ettiğim tutarlar çok kısa sürede banka hesabıma geçiyordu. Bu nedenle sitede güven oluşmuştu. Ancak son çekim işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
23.05.2026 tarihinde 60.000 TL çekim talebi oluşturdum. Davet edilirken özellikle “çekim limiti yok” denmesine rağmen, daha sonra yatırımın en fazla 50 katı kadar çekim yapılabileceği söylenerek çekim talebim keyfi biçimde 25.000 TL’ye düşürüldü. 2 gün boyunca bekletildikten sonra 24.05.2026 saat 23:01’de sadece 25.000 TL hesabıma yatırıldı ve geri kalan tutar tamamen silindi.
Ardından 25.05.2026 tarihinde saat 05:01’de bu kez 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Site içindeki Jetfast seçeneğiyle banka hesabıma havale olarak bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu çekim talebim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor, sadece “işlem sırasında” denilerek oyalandığım otomatik mesajlar gönderiliyor. Şu an 50.000 TL tutarındaki çekim talebim beklemede görünüyor, ayrıca sitede 7.030 TL civarında bakiye de bulunuyor.
Defalarca müşteri hizmetlerinden arama talebi oluşturmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Temsilcime yazıyorum ve arıyorum, mesajlarımın görüldüğünü net bir şekilde görmeme rağmen hiçbir cevap verilmiyor. Canlı destek ise sürekli aynı kalıp ve otomatik mesajları göndererek somut hiçbir açıklama yapmıyor, benden herhangi bir ek belge, kimlik doğrulama veya ekran görüntüsü de talep edilmiyor.
Betbigo’nun bu tutumu nedeniyle ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 tarihinde Jetfast ile verdiğim 50.000 TL’lik çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını, bu tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.