Kısa Sürede Deforme Olan Gömlek Hayal Kırıklığı Yarattı

Eylül ayında İstanbul Anadolu Yakası İstMarina AVM Mavi şubesinden eşime hediye olarak erkek gömlek satın aldım. Gömlek yalnızca birkaç kez giyildi ve yaklaşık üç kez yıkandıktan sonra sırt kısmında iplik iplik açılmalar ve sökülmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar aldığım mağazaya gitmedim ancak ürünün bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mağazaya güvenim sarsıldı. Mavi’nin kalite anlayışına güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığım sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve buna bağlı olarak gömleğin iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.