Kullanım Talimatlarına Uygun Kullanılan Gömlekte Tüylenme Ve İp Atması, Değişim Talebinin Reddedilmesi



3 ay önce Diyarbakır Merkez Ninova AVM’deki Mavi mağazasından 8 684434 175651 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği standart şekilde, 30-40 derecede yıkamama rağmen kısa süre içinde tüylenme ve ip atması başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu bana mesaj yoluyla iletildi ve ürünün kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi.
Gömleği tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve bakımını yaptım. Üründeki sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla













