5
Çözüldü
Tek Yıkamada Renk Solması Ve Genişleyen Jean İçin Değişim Reddi
20 Mart 23:35234
"Teşekkür ederim yardımcı oldular ürün değişimini yaptılar"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi kot
4.571 şikayet
5
Çözüldü
Martin Kesim Kot Pantolonda Çürüme Ve Açılma Sorunu
20 Mart 14:50146
"İlgilerin dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce Mavi’den martin kesim bir kot pantolon satın aldım. Ald...ıktan bir süre sonra üründe solma sorunu yaşadım ve geçen yıl bu nedenle de
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonlarda Arka Cep Yırtılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
20 Mart 01:38155
"Müşteri temsilcisi herhangi bir hata yapmamak için konunun detaylı bir şekilde üstünde durması çözüm sunulması beni onure etti Teşekkürler"
3
Mavi Molly Kot Pantolonda Hızlı Yıpranma Ve Değişim Talebi
20 Mart 01:34230
27.12.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM şubesinden Molly model kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme r...ağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede pantolonda ciddi yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmeyen bir durumla karşılaştım. Ürünü henüz mağazay
5
Çözüldü
20 Mart 00:37124
"Mavi"
İsmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 23:51172
Ece şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Mart 12:55198
Kenan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Aynı Şartlarda Yıkanan Kot Pantolonlar İçin Tutarsız Değişim Kararı
19 Mart 00:57303
"Değişim sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
1
Mavi Mağazasında Kot Pantolonun Kısa Sürede Pamuklanması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
18 Mart 19:56175
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce m0035133304013 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü almamdan ...sonra henüz 2 gün bile geçmeden, üstelik daha hiç yıkamadan pantolonda yoğun pamuklanma başladı. Mavi gibi bir markadan alınan ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni cidd
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kayıt Bulunamadı
18 Mart 19:12170
8 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasından mağaza içinden online siparişle bir kot pantolon satın aldım. A...radan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde veya bilgi almaya çalıştığımda ise sistemde ürün görünmediği, kargoda ya da başka hiçbir yerde kaydının
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Aşınma Ve Yırtılma: Kullanıcı Hatası İddiası
18 Mart 18:51325
Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolond...a, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı
1
Mavi Mağazadan Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi
18 Mart 18:08216
"Teşekkürler"
Muş Merkez Cadde Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, sadece 5 aylık kullanım süresi içinde belirgin şekilde renk sol...ması yaptı. Ürünü her zaman yıkama talimatlarına uygun kullandım, buna rağmen kısa sürede bu kadar solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp incelemey
5
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonun Yırtılması Ve Renk Solması Sonrası İade Reddi
18 Mart 16:21355
"Yetkili Operatör Arkadaş Gayet Güzel Bir Şekilde İlgilendi. Mavi Grup Kalitesini Yine Ortaya Koydu. Teşekkür Ederiz Mavi."
Merhaba Mavi yetkilileri, Mavi Jeans James model erkek kot pantolonumu Ba...tman Cadde Mavi mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın (Haftada E
5
Çözüldü
18 Mart 14:4774
Ozan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Dikiş Hatasını Reddetti: Pantolon Değişim Veya İade Talebi
18 Mart 11:47177
"Mavi müşteri hizmetlerinden aradılar. Yaşanan durum için özür dilediler. Mağazaya gidip ürünümü değiştirebileceğimi veya ücret iadesi olarak hediye çeki alabileceğimi söylediler. Teşekkür ediyorum."
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m001070-34804031 kodlu bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü 1.500 TL ödeyerek aldım. Pantolonu ilk ke
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Tüylenmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
18 Mart 11:4787
"Beni arayan müşteri temsilcisi Hivda hanıma sonsuz teşekkürler. Keşke herkes sizin gibi davransa"
Van’daki Mavi CD mağazasından yaklaşık 1 buçuk ay önce bir kot pantolon sat...ın aldım. Çok kısa sürede pantolonun özellikle ön kısmında belirgin şekilde
5
Çözüldü
Satışta Değişim Sözü Tutulmaması Ve Pantolonun Aşırı Renk Solması Ve Çekmesi
18 Mart 09:50277
"Merhaba, Mavi beni şaşırtmadı. Sağ olsunlar müşteri hizmetlerinden arayıp ürünlerinin arkasında durup değişim yapabileceklerini belirttiler."
Mavi’den yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Ankamall AVM mağazasından m0037834819...024 kodlu siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken daha önce bazı Mavi
1
Kayseri Mavi Mağazalarında Ürün Defosu Ve Garanti Reddi
18 Mart 00:43342
27.04.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından m0035186541059 ürün kodlu Markus model kot pantolonu 1.800 TL’den 1....400 TL’ye düştüğü söylenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sağ ön diz kısmında leke gibi görünen bir defo fark ettim. Zamanla bu kısımda incelme, tüylenme ve ren
1
Mavi Mağazada Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
17 Mart 22:52195
Ocak ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolo...nu yalnızca yaklaşık on gün içinde, 3–4 kez giyebildim; fakat bu kadar kısa sürede iç bacak kısmında ve ağ bölgesinde belirgin kumaş incelmesi, ön kısımlarında da ciddi yıpranmalar
1
Garanti Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Ödemesi
17 Mart 22:41299
Mavi’den aldığım kot pantolonun garanti sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünün garantisi onaylandı ve 03.03.2026... tarihinde Karaman Park AVM Mavi mağazanıza giderek aynı ürünü tekrar talep ettim. Mağazada çalışan S*** isimli personel, bana aynı üründen bir daha gelmeyeceğini, istersem hediye
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Dikiş Açılması Kalite Problemi
17 Mart 20:24397
Yaklaşık 10 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından siyah renk... kot pantolon satın aldım. Kısa süre önce pantolonun ağ kısmında, yani baca
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Fermuar Altı Aşınması Ve Kalite Sorunu
17 Mart 18:46124
"Kısa süre içerisinde tarafıma dönüş yapılıp mağduriyet giderildi teşekkürler."
5
Çözüldü
Kısa Sürede Patlayan Kot Pantolon Ve Garanti İhlali
17 Mart 18:17537
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından bir ad...et kot pantolon satın aldım. Pantolonun fermuar kısmının yan tarafı kısa sü
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerinde Hızlı Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17 Mart 17:38262
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Mavi’den yakın zamanda aldığım biri siyah, diğeri lacivert olmak üzere bir ...kot pantolon ve bir gömlekte ciddi renk solması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99