to read complaints and reviews, or file yours.1
Dekoder Kurulumu Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Hiç Geri Dönüş Gelmedi
Bein Connect’e 0312 524 26 64 numaralı hattı arayarak EGM personeli olduğumu söyleyerek 01.08.2026 tarihinde dekoderli kurulum için başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir kurulum gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında kurulum için net bir tarih veya saat aralığı da verilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece talebimin alındığı söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne kurulum için randevu verildi ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Dekoderli kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
