Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Aşınma Ve Yırtılma: Kullanıcı Hatası İddiası

Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...

Mavi’den aldığım Marcus ve Lisbon model kot pantolonu yaklaşık 6 aydır sadece günlük kullanımda giyiyorum. Buna rağmen pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü satın aldığım Kırıkkale Podium AVM Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim; ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz karşılandı. Pantolonu aşırı bir zorlanmaya maruz bırakmadığım, sadece günlük rutin şekilde kullandığım halde sorunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Mavi’nin bu durumu tekrar değerlendirerek, sorunlu ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...



Mavi’den Mardian AVM mağazasından almış olduğum jean pantolonu yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir yerinden yırtılmasını normal bulmadığım için ürünü mağazaya götürerek incelenmesi ve değişimi için başvuruda bulundum. Ancak y...
Yorumlar