to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Ankara Antares AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 10 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için 04.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim, inceleme sonucunda ise sorun “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı.
Yıllardır sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu kadar kısa sürede ağ kısmında yırtılma olmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü olağan şekilde kullandığımı, herhangi bir yanlış kullanım olmadığını düşünüyorum. Daha önce aldığım yaklaşık 5 pantolonda da benzer sorunlar yaşamam, üretim kalitesinin yeterli olmadığı yönünde ciddi bir soru işareti oluşturmaktadır.
İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilerek, sorunlu kot pantolonun ürün değişimi ile sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Mavi mağazasından m101441-88581055 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 4 kez giydim ve iş yerinde ayakkabımı bağlamak için eğildiğimde pantolon aniden yırtıldı. Tüm gün bu şekilde kalmak zorunda kalarak ciddi anlamda mağduriyet ve utanç yaşadım....
Nisan 2025’te Mavi Jeans Çanakkale AVM mağazasından aldığım jean pantolonun, haftada yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen kısa sürede ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bir jean pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni ha...
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonumda ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0081085217021 numaralı inceleme kaydı ile firmaya gönderdim ancak 08.12.2025 tarihinde inceleme sonucu tarafıma ret olarak bildirildi. Açıklamada yıkama koşullar...
Yorumlar