to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Klimayı Kontrol Edememesi Ve Saygısız Davranışı
10 Mayıs 2026 tarihinde Uludağ firmasının Fethiye–Bursa seferine, normalde 20.00’de kalkması gereken otobüs için bilet aldım ancak otobüs yaklaşık 21.00’de gelebildi. 11 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve yolculuğun büyük kısmında çok ciddi bir klima sorunu yaşıyoruz.
Dışarısı gece saat 03.38 civarında yaklaşık 12 derece olmasına rağmen şoför klimanın derecesini oldukça düşürerek içeriyi aşırı soğuttu. Kibarca uyararak klimayı kısmalarını rica ettim, buna rağmen ne klimayı kapattı ne de derecesini makul bir seviyeye yükseltti. Yolcular olarak resmen üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık, herkes raflardan montlarını çıkardı.
İkinci kez uyarıda bulunduğumda ise şoför bu kez adeta inat eder gibi sıcaklığı tekrar sona aldı ve bana karşı “sessiz ol” tarzında saygısız ifadeler kullandı. Hem soğuk nedeniyle rahatsız olduk hem de bu tavır nedeniyle kendimi yolcu olarak değersiz hissettim.
Şoför ve personellerinizin iklimlendirme konusunda mutlaka eğitim almasını, bu seferde görevli şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Şoförün klima ayarlarını sürekli değiştirerek beni soğukta tutması ve saygısız konuşması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Otobüste uzun süre kaldığım için sağlık sorunları ortaya çıktı, ateşim var ve üç gün boyunca Bursa'da kaldım. Şikayetime henüz geri dönüş yapılmadı, bu durum beni daha da mağdur etti.
