to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Dikiş Hatası Olan Kot Pantolon İçin Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı
Elazığ Park23 Mavi mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda eksik dikiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25 Kasım 2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum.
Mağazaya gittiğimde personel, değişime kendilerinin karar veremeyeceğini, merkezin buna karar vereceğini söyledi. Ürünü telefon numaram üzerinden kayıtlı şekilde almıştım, buna rağmen talebimle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadı. Ürünü şu anda tekrar teslim aldım ancak üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu dikiş hatasıyla kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talebimin bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
