to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından eşime m101072-90488022 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün, sadece yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda çeşitli yerlerinde beyazlamalar yaptı. Bunun üzerine pantolonu Sakarya Serdivan Agora Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim ve ürün için inceleme sonucu olarak iade/değişim onayı geldi.
Ancak mağazaya gittiğimde iade talep ettiğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları bedel iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim ya da hediye çeki verebileceklerini söyledi. Mağaza ile tartışma yaşamamak adına Mavi müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 20 gündür süreç "devam ediyor" denilerek oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Üründe kısa sürede meydana gelen renk açılması nedeniyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve inceleme sonucu zaten iade/değişim onayı verilmiş olmasına rağmen, tarafıma ürün bedelinin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından m1010600-90997049 marka kodlu jean pantolonu 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Pantolon tam bedenim olmasına rağmen, sadece iki kez giydiğim halde, aşırı derecede esneme yaptı ve üzerimde duruşunu hiç beğenmedim ayrıca pantolonu hiç yıkamadım ...
Mavi mağazasından almış olduğum 2 adet pantolonu garanti süresi içinde oluşan sorunlardan dolayı mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu M0042280923052 kodlu ve M0042485831052 kodlu ürünlerin değişimi onaylandı. Mağazaya ürünü almaya gittiğimde mevcut ürünlerin stokta olmadığını belirttiler. Yerine d...
Mavi mağazasından aldığım siyah pantolon, bir kez giyip yıkadıktan sonra renk attı ve bir ay içerisinde aldığım ürünü 6 Ocak'ta incelemeye göndermişti...
27/04/2023 tarihinde İzmir Agora Mavi mağazasından bir pantolon aldım. 2. Giyişimde kocaman diz yaptı ve kötü bir görüntü oldu. 03/05/2023 tarihinde aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım. Merkeze incelemeye göndereceklerini, en az 21 gün geçtikten sonra mesaj gelebileceğini söyleyip bir kağıt ver...
Mavi mağazasından bir adet pantolon satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı pantolonun dar olduğunu belirtmeme rağmen, ürünün kullanıldıkça açılacağı ve esneyeceği bilgisi verilmiştir. Bu bilgilendirmeye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak aradan geçen süreye ve birkaç denemeye rağmen pantol...
Yorumlar