to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazasından rn#95767 kodlu bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 3.750 TL ödeyerek aldım ve sadece bir hafta gibi çok kısa bir süre kullandım. Ürünü hiç yıkamadım, makineye atmadım, kuru temizlemeye de vermedim, sadece normal şekilde giyip çıkardım. ...
Mavi Jeans’ten satın aldığım Hunter model kot pantolon, Ankara Kentpark mağazası tarafından ayıplı ürün olarak kabul edildi ve değişimine onay verildi. Ancak aynı renk mağazada olmadığı için, model aynı kalmak şartıyla yalnızca farklı bir renkle değişim yapabileceklerini, bunun için de yaklaşık 700 ...
16-18 Kasım 2025 tarihleri arasında Ankara’daki Mavi şubelerinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Gordion AVM’de beğendiğim bir jean’in bedeni olmadığı için Kentpark ve Ankamall mağazalarına yönlendirildim. Kentpark’ta ürünün Cepa AVM’de olduğu söylendi ancak çalışanların ilgisizliğiy...
"Mavi müşteri hizmetleri şikayetimin üzerinden 24 saat bile geçmeden geri dönüş sağladı, ürünün değişimi ya da ücret iadesini çek olarak alabileceğim bilgisini ilettiler, görüşme esnasındaki ince ve nazik yaklaşımlarına çok teşekkür ediyorum."
Mayıs 2025’te Mavi Ankamall mağazasından satın aldığım jean pantolonu, etikette belirtildiği gibi 30 derecede yıkadım ve ütüleme talimatlarına tamamen...
"Çağrı merkezine teşekkür ederim"
Ankara Kentpark AVM de bulunan Mavi mağazasında çalışanlar inanılmaz ilgisiz. Kabinler denenmiş ürünlerle dolu, yerlerde denenmiş ürünler var ve asla hiçbir çalışan tarafından toparlanmıyor. Ürün denemek için kabine girdim kendi eşyalarımı bırakın, deneyeceğim ikinci ürünü asamadım yerde denenmiş dü...
09.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazanızdan satın aldığım pantolon, yalnızca 5 gün içinde ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü olağan kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ...
"İlginiz için Teşekkür ederim 🙏"
Mavi renkte bir pantolon aldım. İlk yıkamada çizgi şeklinde renk açılmaları meydana geldi. Ürünü Kentpark mağazasına götürdüm. Mağaza müdürü, ürünü inceledikten sonra değişim yapabileceğimi söyledi. Ancak istediğim bedeni bulamadığım için değişim yapmadım ve hediye çeki ile değişim yapılmasına izin ...
14.10.2023 tarihinde Mavi Cepa mağazasından almış olduğum kot pantolon defolu çıkmıştır. Değişim için mağazaya götürdüğümde ise mağaza çalışanları problem çıkartmıştır. Ürünü yıkayıp getirmemizi söylediler, yıkayıp getirmemize rağmen ürün nemli diye bahane edip değişim yapmamak için direndiler. Özel...
Kentpark Ankara şubesinden bugün gün içinde iki t-shirt ve üç al iki öde kampanyasından üç tane çorap alışverişi yaptım. Ancak fişi incelediğimde fark ettim ki bir tane 149,99 Tl olan atlet de ödemeye dahil edilmiş. Nasıl bir iade sürece takip edilir sonuçta elimde bu ürün yok nasıl ödediğim fazla t...
Kentpark Boyner mağazacılıktan 3 set mavi ürünü aldım. 2 tshirt- 1 adet pantolon. 29 Haziran 2023 de aldığım tshirtlerde bir sorun yok. 30 haziranda pantolonu yıkadım giymeden önce. Ürünün bel be alt paça kısımları renk değiştirdi. 3 temmuzda. Ürünü Boyner'e. İncelenmesi için bıraktım. 7 temmuzda ar...
Ben Ankara AnkaMall alışveriş mağazasından 02.04.2023 tarihinde ceket aldım. Ceketi eve geldiğimde rengini beğenmedim ve 1 hafta sonrasında tekrar aynı mağazaya renk değişimi için geri gittim, ancak ürünün ellerinde M bedeninin olmadığını beyan ettiler. Ben de 'En yalın, nerede var?' dedim, Kentpark...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
