Mavi Jean müşteri hizmetleri numarası

14 Kasım Cuma günü Mavi mobil uygulaması üzerinden Jake Mavi Premium Koyu Gri Smoke Jean Pantolon siparişi vermek istedim. 1799,99 TL tutarında ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Bankamdan ödeme onay numarası (480614) ve provizyon numarası (531*******39) ile ödemenin ...

Mavi online alışveriş yaptım. 8 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünlerden 1 tanesi hâlâ elime ulaşmadı ve bugün 27 Ocak, hâlâ elimde değil. Müşteri hizmetleri, kargoya verildi diyor ama bir takip numarası yok. Yazık yani, yıllarca alışveriş yaptığım firmadır, böyle bir durumla ilk defa başıma geliyor. Uma...

6 Aralık Cuma günü, Mavi'nin kendi sitesinden bir ürün satın aldım. Ödeme olarak havale/EFT kısmını seçtim ve ücretimi havale ettim. Banka dekontunu müşteri hizmetlerine ve Mavi sitesine mail attım, ama sipariş numaram oluşturulmadı. Çok mağdurum, bugün 4-5 kez aradım, halledilecek dendi. Hâlâ halle...

Mavi Jeans'ten 15.11.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden 2 pantolon siparişi oluşturdum. Sipariş numaram Eoj7241393. Pantolonlardan biri tarafıma teslim edildi. İkinci pantolon tarafıma ulaşmayınca 20.11.2024 tarihinde Mavi Jeans'in 0850 2888 62 84 telefonunu saat 14:47'de aradım. Müşteri temsi...

18 Ekim tarihinde EOJ5747736 numarası ile sipariş verdiğim ürünlerim Mavi Jeans tarafından teslim edilmiyor ve sipariş alındı durumda bekletiliyor. Parasını ödediğim ürünlerimin teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz.

Mavi den 11.11.2023 ten vermiş olduğum sipariş hala bana ulaşmadı. 08502886284 numaralı müşteri hizmetlerine en az 10 defa aramama rağmen üzgünüz arkadaşlara şikayetinizi iletiyorum aciliyetini bildiriyorum gibi geçiştirmelerle bıktık artık. Size 48 saat içerisinde dönüş yapılacaktır demeleri de cab...