Jean Pantolonun Sünerek Formunu Kaybetmesi Ve İade İsteği
8 Kasım’da mavi.com üzerinden Star Real Blue Indigo Mavisi Jean Pantolon (Beden: 25, Boy: 27, ürün kodu: 101077-30503) satın aldım. Pantolonu giydiğim andan itibaren çok kötü bir görüntü oluşuyor, birkaç adım atıp hafif hareket ettiğimde bile pantolon hemen sünerek formunu tamamen kaybediyor.
Bu durum hem görünüş olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunu aldığım ilk hafta fark ettiğim için o zamandan beri pantolonu hiç giymiyor, kenara kaldırmış durumdayım.
Aynı sorunu tekrar yaşamaktan çekindiğim için değişim değil, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ayrıca kargo geldiğinde pantolon etiketsiz şekilde gelmişti hiçbir etiketi yoktu üzerinde. Yeni doğum yaptığım için pantolona ihtiyacım olduğu için kargoyu iade etmemiştim.
O kadar reklam yapıyorsunuz Mavi Jean bari kaliteyi düşürmeseydiniz.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İletişim kurulmadı. Sistemde hata var dendi tekrar aranmasını bekliyorum 1 aydır



















