Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jean Pantolonun Sünerek Formunu Kaybetmesi Ve İade İsteği

14 Ocak 23:00295

8 Kasım’da mavi.com üzerinden Star Real Blue Indigo Mavisi Jean Pantolon (Beden: 25, Boy: 27, ürün kodu: 101077-30503) satın aldım. Pantolonu giydiğim andan itibaren çok kötü bir görüntü oluşuyor, birkaç adım atıp hafif hareket ettiğimde bile pantolon hemen sünerek formunu tamamen kaybediyor.

Bu durum hem görünüş olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunu aldığım ilk hafta fark ettiğim için o zamandan beri pantolonu hiç giymiyor, kenara kaldırmış durumdayım.

Aynı sorunu tekrar yaşamaktan çekindiğim için değişim değil, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

İrem
14 Ocak 22:36

Ayrıca kargo geldiğinde pantolon etiketsiz şekilde gelmişti hiçbir etiketi yoktu üzerinde. Yeni doğum yaptığım için pantolona ihtiyacım olduğu için kargoyu iade etmemiştim.

İrem
14 Ocak 22:38

O kadar reklam yapıyorsunuz Mavi Jean bari kaliteyi düşürmeseydiniz.

14 Ocak 23:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

İrem
22 Şubat 16:46

İletişim kurulmadı. Sistemde hata var dendi tekrar aranmasını bekliyorum 1 aydır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Jean Pantolonlarda İlk Giyimde Sökük Ve Yetersiz Çözüm

14 Kasım 2025 01:5268

"Salihli mavi bayisinde arkadaşlar ürün değişimini yaptılar. Müşteri hizmetlerinden de aradılar yardımcı oldular. 10 küsur senedir bu kotun aynı serisini giyiyorum almadığım kot kalmamıştı. Sağ olsun yardımcı oldular düşünmeden değişim sağladılar. Müşteri hizmetlerine de teşekkür ediyorum mağaza yardımcı olmasa o arkadaşlar yardımcı olacaklarını ve memnuniyetimin önemli olduğunu belirttiler."

Yeni Alınan Jean Pantolonlarda İlk Giyimde Sökük Ve Yetersiz Çözüm
Yeni Alınan Jean Pantolonlarda İlk Giyimde Sökük Ve Yetersiz Çözüm

Mavi Jeans Kotlar Çuval Oldu

20 Nisan 2024 02:21809

Mavi markasını uzun yıllardır kullanıyorum; hemen hemen her şeyim Mavi marka. İlk defa bir problem yaşadım. Yaklaşık bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Hüsranı

Mavi PantolonHüsranı

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Deformasyon Oluştu Mavi Pantolonda!

DeformasyonOluştu Mavi Pantolonda!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru