Mavi Muş şubesinden 30 Kasım tarihinde aldığım mavi jean pantolonu henüz ikinci giyişimde bel kısmı başta olmak üzere tü...münde ciddi bir genişleme ve diz izi oluşması nedeniyle 24 Aralık’ta incelemeye gönderdim. Bir ay bile giymediğim, çok severek aldığım bu pantolon hem genişledi hem de tüylendi.
Ü...
Hesabım Olmadan BTCTURKten Telefonuma Doğrulama Kodu Geldi Endişeliyim
06.08.2025 tarihinde saat 22.46’da, BTCTURK’ten hesabım olmamasına rağmen telefon numarama doğrulama kodu içeren bir SMS... geldi. Böyle bir platformda kaydım olmadığı için bu durum beni oldukça endişelendirdi. Herhangi bir işlem yapmadım ve gelen mesajı hemen sildim. Daha önce de benzer bir durumla ka...
Fatura Tutarı Tutarsızlığı Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Telefon numaramı değiştirdim, online işlemlerde 280 TL olarak görünen faturam TT şubesine gidince 2 katına çıkıyor. Bu s...orunun ne olduğunu hâlâ anlayabilmiş değilim. Müşteri hizmetleri bir sonuca varamadı, yardımcı olursanız sevinirim. Aylardır bu sorunu çözemiyoruz.
Yanlış Numara Yüzünden Çifte Fatura Şoku
17.09.2024 tarihinde telefon numaramı online işlemlerden değiştirdim fakat 2 fatura borcu geliyor. Eski bir numarayı ban...a vermişler, 17.09.2024 öncesine dair olan borçtan ben sorumlu değilim. Ödemek zorunda da değilim. Hakkımı aramak için her türlü yola da başvuracağımı belirtmek isterim.