to read complaints and reviews, or file yours."Mavi ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Değişim sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
Niğde Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonda ilk yıkamadan so...nra ciddi renk atması ve belirgin bir küçülme yaşadım. Ürünü aldıktan yakla
"Mavi markasını yıllardır tercih ediyorum. Ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma, iyi ki mavi var."
Yaklaşık 10 yıldır pantolonlarımı düzenli olarak Mavi mağazalarından alıyor...um. En son satın aldığım James model, ürün kodu m0042490647043 olan 3 panto
Mavi markasından aldığım Jean pantolonların, ödemiş olduğum fiyata göre oldukça düşük kaliteye sahip olduğunu üzülerek b...elirtmek istiyorum. Farklı zamanlarda aldığım iki farklı model pantolonum da aynı yerden yırtıldı. Pantolonları AVM’deki Mavi mağazalarından birinden satın aldım. Modellerden biri
"Sorun giderildi"
Mavi’den aldığım James model jean pantolonda, aldıktan kısa bir süre sonra ...ciddi problemler yaşamaya başladım. Pantolonu Hatay’daki mağazadan yaklaşık
Yaklaşık 9–10 ay önce Mavi’den aldığım James siyah kot pantolonum için 1004080081 numaralı şikayetim sonucunda ürün deği...şim kararı verildi ve bu doğrultuda 24.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Mağazada değişime konu ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle sadece para
Mavi’den farklı zamanlarda aldığım tüm kot pantolonlarda aynı kalite sorununu yaşamaya başladım. Özellikle James Pro mod...el kot pantolonların tamamında arka kısımda, aynı bölgeden yırtılma oluyor. Daha önce aldıklarımı bu sebeple çöpe atmak zorunda kaldım, son yaşadığım örneği de diğer tüketiciler bi
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum"
Mavi markasından hediye olarak alınan iki adet Mavi Pro James jean pantolondan birini yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan s...onra bacak arasından yırtılma sorunu yaşadım. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılmasını Mavi markasının kalitesiyle bağdaştıramıyorum. Diğer pantolonu ise he
"Yetkili Operatör Arkadaş Gayet Güzel Bir Şekilde İlgilendi. Mavi Grup Kalitesini Yine Ortaya Koydu. Teşekkür Ederiz Mavi."
Merhaba Mavi yetkilileri, Mavi Jeans James model erkek kot pantolonumu Ba...tman Cadde Mavi mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın (Haftada E
Mavi’den yaklaşık bir ay önce mağazadan aldığım Jean James model jean, kısa... sürede deforme oldu. Ürünü bugün satın aldığım mağazaya götürerek durumu a
"İlginiz için teşekkürler"
Kayseri Tuna Life Mavi mağazasından aldığım 1 sweatshirt, 1 body ve 1 adet siyah James, 1 adet t-shirt kısa ve seyrek ku...llanmama rağmen dikişleri sökülmesi, renk atması, pantolonda aşınma sebebiyle yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderdim. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim
"Olumsuz İnceleme sonrası müşteri hizmetleri tarafından aranıp Kısa sürede sorunun çözüme kavuşturmasından memnuniyet duydum teşekkür ederim."
"Ederim"
21.02.2026 tarihinde Mavi’nin Van İpekyolu Maraş şubesinden James Smokey Bl...ue Lux Bla model kot pantolon satın aldım. 22.02.2026 tarihinde pantolonu i
James markasına ait iki adet pantolonu Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. Her iki pantolonun da alt ...kısımlarında aşınma oluştuğu için ürünleri incelemeye gönderdim. Pantolonları yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deforma
Mavi’den 21.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden james Zift Siyah Mavi Pro jean pantolon satın ald...ım. Ürünü aldığım günden beri siyah rengini koruması için yıkama talimatlarına titizlikle uydum, etikette yazan şekilde kullandım ve özen gösterdim. Buna rağmen sadece birkaç ay iç
"Kısa sürede çözüm sunulmasından kaynaklı memnunum ve teşekkür ederim hızlı geri dönüşler için🙏🏻"
02.02.2026 tarihinde İzmir Alsancak Cadde2 mağazanızdan James Foggy İnk Mav...i Black pantolon satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve f
"Çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde olumlu yanıt aldım teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim hemen ertesi günü dönüş yapılıp ürünümün para iadesini aldım"
Isparta Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce Mavi Pro James Skinny siyah pantolon satın aldım. Ürünü toplam...da 8–9 kez giydim, her seferinde ters çevirerek yıkadım, kurutmaya atmadım ve ters ütüledim. Tüm kullanım ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen birkaç ay geçmeden pantolonun
Eşim Mavi markasından Denizli şubesinden birkaç adet pantolon aldı. Genel olarak memnuniyetle kullansak da iki pantolond...a ciddi sorun yaşadık. Ürünlerden biri m0042489281 kodlu James Mavi Premium model, diğeri ise m0042286799 kodlu Mavi Classic Denim Since 1991 modelidir. Bu pantolonları geçen sene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
