Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34385711

İndirim Beklerken Stok Sorunu Ve Kampanyasız Ürün Mağduriyeti

profile
Saban
Mavi
28 Kasım 22:34
158

Uzun süredir Mavi’nin 0110635-71379 kodlu suni deri ceketini 3XL beden olarak takip ediyorum. Yaklaşık son iki aydır bu ürünü özellikle indirim dönemlerinde almak istiyorum. 11 Kasım indirim döneminde ürünü sepetime ekleyip almayı planlarken, stokta kalmadığına dair tarafıma e‑posta geldi ve ürün “tedarikte değil” olarak göründü.

Şu an Mavi’nin internet sitesinde aynı ürün yeniden stoklara girmiş durumda ancak bu kez de üründe yüzde 30–40 civarı bir kampanya/indirim uygulanmıyor. Daha önce Mavi’ye bu ürünle ilgili defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “stoklarda yok” cevabını aldım, ürün yeniden geldiğinde de indirimli şekilde alamadım.

Hem uzun süredir takip ettiğim hem de iki adet almak istediğim bu ceketi, Mavi’nin genel kampanya oranlarına benzer şekilde indirimli olarak satın almak istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve uygun bir indirim/kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.

Mavi Logo
Mavi
29 Kasım 16:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Saban A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Döneminde İptal Edilen Ürün Aynı Gün Yeniden Satışa Sunuldu!

profile
Fatmanur
Mavi
13 Kasım 13:34
174

11.11 kampanyası kapsamında Mavi uygulamasından siyah mont siparişi verdim (Sipariş No: E0L5211412). Siparişimi 11 Kasım’da oluşturdum, ancak 12 Kasım’da “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı akşam ise iptal edilen ürün tekrar tedarik edilebilir oldu ve sepete eklenebilir ş...

kampanya-doneminde-iptal-edilen-urun-ayni-gun-yeniden-satisa-sunuldu-2.jpg
kampanya-doneminde-iptal-edilen-urun-ayni-gun-yeniden-satisa-sunuldu-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünün Sebepsiz İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Serdar
Mavi
20 Kasım 17:21
111

17.11.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak “Mavi Jeans Suni Deri Erkek Ceket” sipariş ettim. Sipariş numaram EOL5363508’dir. 20.11.2025 sabah saatlerinde siparişimin paketlenme hazırlığında olduğuna dair bilgi tarafıma iletilmişken, aynı gün akşam saatlerinde hiçbir gerekç...

indirimli-urunun-sebepsiz-iptaliyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Mavi Ceket Mavi indirim Mavi kampanya Mavi deri ceket Mavi Ceket takip Mavi Ceket internet sitesi Mavi Ceket kasım Mavi ürün Mavi takip Mavi uygulaması
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri