to read complaints and reviews, or file yours. 
Çam ve Sakura Hastanesi ortopedi servisinde yatan kimsesiz ve engelli kuzenimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuzenimin iki bacağı da yok ve kimsesiz olduğu için tüm süreci ben takip etmeye çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır hastanede yatıyor ve ameliyatları yapıldı.
Normalde kimsesiz ve bu durumda olan engelli hastalara sosyal hizmetler ve hastane sosyal birimleri tarafından bakım evi bulunması gerekirken, bu sürecin hiçbirini hastane yürütmedi. Kuzenimin sokakta kalmaması için özel bir bakım evi ben buldum ve masrafını da kendi imkanlarımla üstlendim.
Tüm bunlara rağmen hastane ve hasta hakları birimi, SGK’nın karşılamadığı kısım için ödeme yapılmadığı sürece kuzenimi taburcu etmeyeceklerini söylüyor. Hasta hakları ile görüştüğümde “ödeme yapılmazsa taburcu etmeyiz, siz bilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Kimsesiz ve ağır engelli bir hasta için bu yaklaşımın insani ve vicdani olmadığı gibi, sosyal hizmet mekanizmalarının da işletilmediğini düşünüyorum.
Ben özel bakım evi sürecini zaten üstlenmişken, hastaneden ve ilgili sosyal hizmet birimlerinden, kuzenimin SGK ve sosyal hizmetler kapsamında ek bir ücret talep edilmeden, yasal ve idari işlemleri tamamlanarak taburcu edilmesini talep ediyorum. Kimsesiz ve engelli bir hastanın, ödeme baskısı ile hastanede tutulmak yerine, sosyal devlet ve sosyal hizmet sorumluluğu çerçevesinde korunmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle incelenmesini istiyorum.
Başakşehir Çam Sakura Hastanesi Ortopedi C2 blokta, Dr. K**** A***'a randevumuz vardı. MR ve röntgen istedi, ikisinin de sonucu çıkınca gelmemizi söyledi. Randevu alın denmediği için sonuçlar çıkınca doğrudan gittim. O gün hastanede K**** Bey yoktu, danışmadaki görevliler ertesi gün gelip kaşe ve im...
10 Mart 2026 tarihinde saat 11.30’da Çam Sakura Hastanesi ortopedi bölümünde, ortopedi doktoru B**** Bey’e kemik ölçümü tetkiki yaptırdım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen bu tetkik sonucu ve görüntüleri hâlâ e-Nabız sistemine yüklenmedi. Beni yaklaşık 20 yıldır dışarıda takip eden doktorum bu sonucu ...
İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’nde ortopedi omurga cerrahisi bölümünden 19 Ocak saat 09.45’e oğlum için kontrol randevusu almıştım. Randevu saatini beklerken, randevunun “zorunlu hizmet değişikliği” gerekçesiyle SMS yoluyla iptal edildiğini öğrendim. Bu iptalin ardından tekrar randevu ...
Yorumlar