Petrol Fırın Petrol City Şubesinde Servis Gecikmesi Ve Ayrımcılık Şikayeti

Bugün akşam saat 20.10 civarında oğlumla birlikte Petrol Fırın Petrol City şubesine geldik. Önce oğluma dondurma aldım ve masaya oturduk. Yoğunluk olmamasına rağmen personel masamıza servis açmadı. Benden sonra gelen müşterilere hemen servis açılırken ben yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım.

Aynı personelle, daha önce misafirlerimle birlikte geldiğimde de benzer bir şekilde servis konusunda aksaklık yaşamıştım. Bugün tekrar aynı durumla karşılaşınca kasaya gidip şikayetimi dile getirdim ancak görevli sadece yüzüme baktı, en ufak bir açıklama yapmadı ve bir özür bile dile getirmedi.

Müşteri olarak bu şekilde ayrımcılığa uğramış ve görmezden gelinmiş hissettim. Petrol Fırın Petrol City şubesi yönetiminin benimle iletişime geçerek hem personelin bu davranışıyla ilgili gerekli uyarıları yapmasını hem de yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili açıklama ve geri dönüşte bulunmasını rica ediyorum.