to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ediyorum iletişime geçen müşteri temsilcisi ilgi ve alakalı oldu"
12.05.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden bir gömlek sa...tın aldım. Gömleği ilk kez bayramda, kalabalık bir ortamda giyme fırsatım o
"Maviye destekleri için teşekkür ederim"
Mavi mağazasından aldığım gömleği yalnızca 2 ay kadar kullandıktan sonra ür...ünde ciddi renk atması ve solma sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şek
Diyarbakır C***** K****** Park Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce satı...n aldığım m0211461-71598003 kodlu gömleği kullanım kılavuzuna uygun şekilde
"Çözüm süreci epey uzun sürdü fakat sonunda sorunumuz halloldu teşekkürler"
28 Mayıs tarihinde Hilltown Mavi mağazasından XS beden, kahverengi, slim fi...t keten bir gömlek satın aldım. Gömleği en fazla 3–4 kez giydim ve tüm yıka
16.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında iPhone üzerinden Mavi’nin mobil u...ygulamasından alışveriş yapmak istedim. Yeni sezon ürünler kategorisinden i
Mavi’nin online mağazasından eşim için Babalar Günü hediyesi olarak bir gömlek satın aldım. Eom5420267 numaralı siparişi...min üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ürünün ana depoda bulunmadığını ve bu nedenle kargoya verilme s
"Gayet memnun kaldım teşekkür ederim 🌺🌺🥰"
Mavi Muş Merkez şubenizden yaklaşık bir ay önce lacivert bir gömlek satın a...ldım. Ürünü toplamda sadece iki kez yıkamama rağmen gömlekte aşırı derecede
2025 Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından satın aldığım m0211622-83884002 kodlu gömlekte, yalnızca... birkaç yıkama sonrasında belirgin şekilde renk atması ve tiftiklenme başladı. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi, kalite beklentimi tamamen boşa ç
"Sorunum en kısa sürede çözüldü ilgileri için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim🙏🙏"
7 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki Mavi mağazasından bir gömlek, bir... pantolon ve bir t-shirt olmak üzere toplam 4.500 TL tutarında alışveriş ya
15.06.2026 tarihinde saat 00:50 sularında Mavi mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kayıt ekranında isim‑soy isim istenirken adımı “Muhammet” olarak girdiğimde, sistem “topluluk kurallarına uygun isim girin” şeklinde bir uyarı verdi ve bu isimle kayıt ol
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Çankırı Yunus AVM Mavi mağazasından m1211354-71540003 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü sa...dece bir kez, etiketinde belirtilen talimata uygun şekilde 30 derecede ve yumuşatıcı kullanmadan yıkamama rağmen gömlekte ciddi deformasyon oluştu, rengi attı ve üzerinde beyaz çiz
"İlgiyle sorunumu çözdüler"
22.05.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek ...kredi kartıyla bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, yıkama talimatın
Bugün saat 11.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Üzerim biraz dağınık ol...duğu için mi bilmiyorum ama müşteri danışmanının tavrından son derece rahatsız oldum. Elimde sargı vardı ve kendisinden bir ürün için beden konusunda yardım istedim. Başörtülü kad
"Sürecin olumlu dönüşü ve ivedi süreç için teşekkür ederim"
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce yazlık alışverişim sıra...sında m1211226-84035 kodlu gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten s
"Teşekkür ederim buradan hızlıca iletişime geçip sorunumu kısmen de olsa çözdüler."
23.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.800 ...TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği hiçbir şekilde yıkamadan, sadec
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım gömlekte kısa sürede renk solması ve daralma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce ürünü inceleme için Mar...din Movapark mağazasına bıraktım. Ürünü ikinci defa incelemeye göndermeme rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün tekrar gönderilmesi i
"Hızlı bir çözüm sundular teşekkür ederim daima mavi"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Ürün ile ilgili yapılan işlem için teşekkür ederim. Markaya olan güvenim yeniden geldi. Süreçle ilgili bu kadar hızlı dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Mavi’den Elazığ mağazasından satın aldığım gömlekte kısa süreli kullanım sonrasında tüm yüzeye yayılan belirgin bir renk... solması yaşadım. Gömleğin fiyatı 1000 TL üzerindeydi ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ancak buna rağ
Nisan ayında Van AVM Mavi mağazasından arkadaşım doğum günü hediyesi olarak yeni sezon bir gömlek aldı. Gömleği sadece b...ir kez giydim, o gün terlediğim için akşamında da etikete uygun şekilde, sadece mini programda ve 30 derecede yıkadım. Buna rağmen özellikle yaka kısmında olmak üzere gömleğin gene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
