Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gömlek Katlama Yerlerinde Sararma Sorunu

profile
Sercan
17 Ekim 2024 10:42
533
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

2024 Nisan ayında almış olduğum M021123-80697003 kodlu ürün, gömlek katlama yerlerinden sararma yaptı ve iz kaldı. Gömleği incelenmek üzere Osmaniye Park328 mağazasına verdim. Ürün Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Üründe meydana gelen değişim, kullanım ve yıkama koşullarına veya bu koşulların sıklığına bağlı olarak gelişmiş olabilir. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacaklarını tarafıma belirtmişlerdir.
Ürünün yıkamadan kaynaklı bir problemi olsa, ürünün tamamında renkte değişiklik olur. Sadece katlama yerlerinde olan değişiklik benden de kaynaklı olduğunu düşünmüyorum ve sorunumun çözülmesi için ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2024 10:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Sercan S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Sercan
Sercan
17 Ekim 2024 10:52

Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatih
18 Aralık 2024 18:50
670
3
İsmet sonucu yetersiz buldu

profile
İsmet
04 Eylül 2025 19:31
233
Mavi Pantolonda Renk Solması ve İnceleme Sürecinde Mağduriyet
Mavi Pantolonda Renk Solması ve İnceleme Sürecinde Mağduriyet
Mavi Pantolonda Renk Solması ve İnceleme Sürecinde Mağduriyet
mavi-pantolonda-renk-solmasi-ve-inceleme-surecinde-magduriyet-3.jpg
4
Yilmaz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yilmaz
14 Eylül 2023 18:09
523
"Mavi markasi hemen iletişime geçtiği için teşekkürler."
Mavi Marka Üründeki Kusur
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
01 Mart 2025 21:43
709
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
10 Nisan 2025 20:17
700
"Müşteri hizmetleri yetkililerine ilgilerinden dolayı ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederim."
Marcus Kot Pantolonun Rengi Hızla Soldu, Mağduriyetim Giderilmeli

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru