to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Gömlek Katlama Yerlerinde Sararma Sorunu
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”
2024 Nisan ayında almış olduğum M021123-80697003 kodlu ürün, gömlek katlama yerlerinden sararma yaptı ve iz kaldı. Gömleği incelenmek üzere Osmaniye Park328 mağazasına verdim. Ürün Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Üründe meydana gelen değişim, kullanım ve yıkama koşullarına veya bu koşulların sıklığına bağlı olarak gelişmiş olabilir. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacaklarını tarafıma belirtmişlerdir.
Ürünün yıkamadan kaynaklı bir problemi olsa, ürünün tamamında renkte değişiklik olur. Sadece katlama yerlerinde olan değişiklik benden de kaynaklı olduğunu düşünmüyorum ve sorunumun çözülmesi için ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
