Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiketi Kopan Trençkot İçin Değişim Talebim Reddedildi

Nilüfer
07 Kasım 18:20
306

12 Ekim’de Point Bornova Mavi mağazasından m1110573-71543 kodlu trençkot satın aldım. Ürünün etiketi kendi kendine koptu ve ürünü hiç kullanmadım. 7 Kasım’da, yani değişim süresi dolmadan ürünü beden uymadığı için İzmir Park Bornova Mavi mağazasına götürdüm. Ancak, etiketsiz ürünlerde değişim yapılamayacağı söylendi ve talebim kabul edilmedi.

Etiketin kendi kendine kopması benim hatam olmadığı gibi, ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen değişim hakkımın engellenmesini doğru bulmuyorum. Ürünün değişim süresi henüz dolmamışken mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bedende değişimin yapılmasını talep ediyorum.

08 Kasım 11:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Nilüfer K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiketi Yırtılan Pantolon İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

Seçkin
17 Eylül 01:02
291

Etiketi Eksik Gelen Pantolon İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

Esra
24 Ekim 11:30
357

Kullanılmamış Pantolonumun İadesi Bir Haftayla Reddedildi Mağdur Oldum

Bahar
23 Eylül 14:01
682
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri