Etiketi Yırtılan Pantolon İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

16.09.2025 tarihinde İzmir Westpark Mavi mağazasından Jake modeli yeni sezon bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu evde sadece denedim, hiç giymedim. Ancak dar geldiği için etiketi yırtmış bulundum fakat etiketleri atmadım, hâlâ evde duruyor. Ürünü kredi kartı ile 1.600 TL’ye aldım. Değişim için mağazaya gittiğimde, etiket yırtıldığı gerekçesiyle değişim yapılmadığı söylendi. Ben ürünü hiç kullanmadım ve sadece beden değişimi talep ediyorum. Daha önce de Mavi pantolonlarda paça dönmesi gibi sorunlar yaşamıştım. Mağduriyetimin giderilmesini, Jake model pantolonun bir beden büyüğüyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Seçkin A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yok numara doğru aramışsınız tekrardan ulaşırsanız sevinirim

Sorunum hala çözülmedi sizlerden dönüş bekliyorum hala

















