Mavi'den Aldığım T-shirt Ve Pantolonda Yaşadığım Sorunlar İçin Değişim Talebim Reddedildi


Yaklaşık bir hafta önce İzmir Optimum AVM Mavi mağazasından uzun kollu haki penye bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece etiketi çıkardım. Ancak ürünü incelediğimde kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut fakat etiketi olmadığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulunamadım.
Henüz Mavi müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim. Ürünümün kullanılmamış ve fişiyle birlikte olması nedeniyle değişim talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


15 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, yalnızca iki kez giymeme ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen yaklaşık bir hafta önce tüylendi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaştım ve sonrasında kullanamadım. Tişörtü satın aldığımda iade...

Mavi Ankara Optimum AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım M065920-30708 kodlu tişörtün ön kısmındaki “m” baskı dikişinin kenarında 2 gün önce yı...

Yorumlar