to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir Optimum karşısındaki Mavi mağazasından 14 Şubat’ta eşime beyaz bir sweatshirt aldım. Ürün indirimli olarak satılıyordu ve üzerine kırmızı etiket yapıştırılmıştı. Sonradan öğrendiğime göre bu kırmızı etiketli ürünlerin 2. Kalite olduğu söylendi. Bunu satın alırken bana böyle bir bilgi ...
Bodrum Oasis Mavi mağazasında beğendiğim siyah deri ceketi, stokta olmasına rağmen İzmir’e göndermedikleri için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün mağazada ellerinde görünmesine rağmen bugün gün içinde mağazayı aradığımda, ceketi İzmir’e göndermeyeceklerini söylediler. Konu ile ilgili Mavi müşter...
Optimum Gaziemir İzmir Mavi mağazasında 1 saat zamanımı harcadım, kotlarımı aldım, kasaya gittim. iWallet ile ödeme yapmak istiyorum dedim, sistem arızalı, alamıyoruz diyorlar. Tam bir fiyasko. Mavi mağazasına hiç yakışmadı. Böyle bir mağduriyetin yaşanmaması adına duyurulur: gitmeyiniz, boşuna. Yaz...
"Yardımız için çok teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen 01.12.20...
Mavi’den 18.12.2025 tarihinde 1449,98 TL ödeyerek m1211172-84179 kodlu açık mavi renk gömlek satın aldım. Ürünü değiştirmek için öncelikle aldığım mağaza olan İstinye İzmir mağazasına gittim ancak taşınma nedeniyle mağaza kapalıydı. Bunun üzerine Optimum AVM mağazasına başvurdum, burada istediğim b...
"."
İzmir Optimum karşısındaki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kazak satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak topl...
"Sorunum giderildi mavi ye teşekkür ederim."
Mavi İzmir Optimum mağazasından satın aldığım James m0042482290 model jean pantolonda, çok az kullanmama rağmen ağ kısmında yıpranma meydana geldi. Ürünü kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı bir şekilde deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili ol...
İzmir Optimum Mavi mağazasından aldığım Cindy model (ürün kodu: m100277-31851) jean pantolonda, çok az kullanım sonrası ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazadan almıştım fakat alım tarihini hatırlamıyorum. Buna rağmen ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar hızlı...
4 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Mavi Mağazası’ndan toplam 1000₺ (2 adet 500₺) tutarında hediye çeki kazandım. 11 Kasım 2025’te İzmir Tire Mavi Mağazası’na giderek bu çekleri kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, “bizim bu mağaza alışveriş çeklerini kabul etmiyor, başka Mavi mağa...
03.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Optimum AVM'deki Mavi mağazasından kot, gömlek, ceket ve basic tişört almak istedim. Toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yapacaktım ve ödemeyi Pttem-Metropol kartımla yapmak istedim. Pttem kart uygulamasında İzmir Optimum Mavi mağazası açık ...
03.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İzmir Optimum AVM'deki Mavi mağazasında pttemkart ile 6000 TL üzeri alışveriş yapmak istedim. Kasadaki çalışanlar, pttemkart ile anlaşmaları olduğunu ancak sistemsel bir problem nedeniyle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. It ekipleriyle görüşmele...
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde ki hanımefendi çok nazikti."
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Optimum AVM Mavi mağazasından uzun kollu haki penye bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece etiketi çıkar...
01.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Mavi mağazasından bayan deri omuz çantası satın aldım. Ancak, mağaza çalışanları çantanın üzerindeki alarmı çıkarmayı unutmuş. Almanya'ya döndüğümde gümrükte de bu nedenle sıkıntı yaşadım. Şu anda alarmı çıkartamıyorum ve çevremde Mavi mağazası olmadığı iç...
20 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından 4 adet yeni sezon bay ve bayan şort aldık. 3 gün sonra, ürünlerin kalıplarında mağazada fark edemediğimiz detaylardan dolayı iade etmek istedik ve Bornova AVM'deki Mavi mağazasına geldik. Buradan başka ürünler de alacaktık ancak diğer mağazadan ald...
11 Kasım 2024'te aldığım İzmir Optimum Mavi'den aldığım kemerin ve 600 küsur lira verdiğim kemerin 6 ay sonraki hali bu şekildedir. 6 ay sonraki hali bu şekildedir.
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler"
"İki Ürünü de değiştirdim. Çok teşekkür ederim Mavi..."
"İlgi ve alakasından dolayı mavi yetkililerine teşekkür ederim"
İzmir Optimum Gaziemir AVM Mavi mağazasından şişme yelek aldım. 48 saat dolmadan yeleğin düğmesi yerinden çıktı. İzmir Forum Bornova mağazasındaki Mavi mağazasına gittim, yeleğin değişimi için. Orada bulunan 4 arkadaş kasada düğmenin etrafında komisyon kurup ne yapabileceklerini düşündüler. Oradan o...
İzmir / Şirinyer Mavi mağazasından yapmış olduğum ürünü iade ederek hediye çekine çevirdim fakat hediye çekimi bulamıyorum. Alışveriş yaptığım İzmir Ş...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
İzmir Selway mavi mağazasından 4 adet boxer aldım. Hepsinin üzerinde l yazıyordu. Eve geldiğimde 1 tanesinin iç etiketinde m yazdığını gördüm. Paketini bile açmadan İzmir Optimum mavi mağazasına götürüp değişim istedim. Burada anlattığım gibi etiket hatasını gösterdim, kullanılmadığını paketin açılm...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
