to read complaints and reviews, or file yours. 
Her yıl doğum günümde Mavi tarafından kartuş hesabıma otomatik olarak doğum günü hediyesi puanım yükleniyordu ve bilgilendirme maili alıyordum. Ancak bu yıl, 15.11.1993 doğumlu olmama ve beklememe rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı, ayrıca bilgilendirme maili de gelmedi. Kartuş hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın sonu 6665’tir. Her yıl sorunsuz şekilde gelen bu hediyenin bu yıl neden yüklenmediği konusunda bilgilendirilmek ve doğum günü hediyemin hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Mavi uygulamasında her yıl doğum günümde hesabıma tanımlanan doğum günü özel indirim puanım, bu yıl kartuş kartıma yüklenmedi. 08.10.2025 tarihinde Ma...
Mavi markasından hiç beklemeyeceğim bir sorun yaşadım. 19.10.23 tarihinde mağazasından 2.159 bin tl lik alışverişim oldu. 2.000 TL üzerine kartus 250 TL puan kampanyası var. Kartus puan 26.10.23 tarihi oldu tanımlanmadı. Bugün müşteri temsilcisini arayıp sorduğumda değişim yaptıysam yükleme olmayaca...
27.10.2023 tarihinde sipariş verdiğim. EOG7908561 sipariş numaralı ürünüm kredi kartımdan çekim yapıldığı halde siparişlerim bölümünde görünmüyor. 27.10.2023 tarihinden beri her gün çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alınamıyor. Üstelik doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün teslimatta...
Yorumlar