to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Forum Mavi mağazasından 3–4 gün önce bir pantolon satın aldım. Ürünü eve götürüp detaylı incelediğimde fermuar kısmında bariz bir dikim hatası ve pantolon üzerinde lekeler olduğunu fark ettim.
Bu nedenle ürünü değişim veya iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları, üründeki açık hataya rağmen değişim yapamayacaklarını söyleyip “gidin bizi şikayet edin” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandılar. Ayrıca ürünün etiketini mağaza içinde kaybedip sorumluluğunu da üstlenmediler. Fişim/faturam olmasına rağmen yardımcı olunmadı.
Defolu ve lekeli satılan bu ürün için ya para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Bunun yanında mağaza personelinin üslubu ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle tarafımdan özür dilenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasından birkaç gün önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu alırken üzerinde benden kaynaklı olmayan lekeler vardı, bunu özellikle mağaza çalışanına sordum. Kendisi bana “sorun olmaz, herhangi bir şeyde değişiriz” diyerek güvence verdi ve ben de bu sözlere güvenerek ...
Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasından kısa süre önce 1.699 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 3–4 gün giymeme rağmen hem çekme yaptı hem de üzerinde yoğun şekilde tiftiklenme ve tozlanma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle kabul edilebilir bulmadım. ...
21 Ocak 2026 tarihinde Forum Erzurum AVM’deki Mavi mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların paça tadilatının yapılmasını istedim, ürünleri benden teslim aldılar ve ertesi gün gelmemi söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları pantolonların hiçbirinin y...
Mavi'den Erzurum MNG mağazasından iki adet pantolon almıştım; biri siyah, diğeri mavi tonlarda. Aradan birkaç hafta geçince, her ikisinde de renkte so...
Yorumlar