to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay önce Mavi Ankara Optimum mağazasından Malibu 29 bedende, m8810152-91317050 kodlu kot pantolonu 1099,99 TL’ye satın aldım. Pantolonu ilk kez giydikten sadece 1 gün sonra arka cebinde yırtılma meydana geldi. Ürünü hiç yıkamadan, çok kısa sürede bu şekilde yıpranması beni çok şaşırttı.
Pantolonu mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak bana, yıkanma ve kullanıma bağlı yıpranma olduğu gerekçesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Oysa ürünü hiç yıkamadım ve sadece 1 gün kullanmıştım. Bu kadar kısa süre içerisinde kullanıma bağlı yıpranma olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, red veren yetkilileriniz ürünün yıkanmadığını bile anlayamıyorsa neye güvenebilirim? Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum, zaten gerekli işlemler yapılacak. Bir daha Mavi’nin önünden bile geçmem, gerçekten çok kötü bir marka.
Bu kadar kısa sürede yırtılan bir ürünün arkasında durulmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlem kodum: POT38R. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...
22 Eylül’de Adana Ceyhan Mavi mağazasından kvnc model kot pantolon satın aldım. Pantolonu bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada pantolon ciddi şekilde sündü. 28 Eylül’de ürünü incelemeye gönderdim, bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve bana süre...
Yorumlar