to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Sivas mağazasından aldığım m0042234951018 kodlu (V8Z65V) kot pantolonun arka cep kısmında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra yırtılma meydana geldi. Bu seriden daha önce de defalarca aldım ve her seferinde aynı yerden yırtılma problemiyle karşılaşıyorum. Ürünü her zaman bakım talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve ters çevirerek yıkıyorum; kurutma makinesi de kullanmıyorum. Buna rağmen ürünün arka cebinde kısa sürede deformasyon oluşuyor.
İade veya değişim için başvurduğumda tarafıma, yıkamadan kaynaklı bir hata olduğu belirtilerek talebimin reddedildiği mesajı iletildi. Ancak ürünün bakımını doğru şekilde yaptığım halde sürekli aynı sorunu yaşamam, problemin üründen kaynaklandığını gösteriyor. Diğer kotlarımda bu tarz bir sorunla karşılaşmıyorum. Mavi’nin ürünlerinin arkasında durmasını ve bu kot pantolonum için değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini istiyorum.
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım M0042487872036 kodlu kot pantolonda, çok kısa sürede ve birkaç yıkama sonrası renk solması...
Mavi’den Mova Park AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa süre içinde yırtılma ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de kullanım talimatlarına ve yıkama koşullarına uygun şekilde kullandım, buna rağmen benzer şekilde deformasyon oluştu. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve inceleme sonuc...
Yorumlar