Beden Uyumsuzluğu, Kesik Etiket Ve Kötü Dikişli Mont İçin İade İsteği

Mavi’nin online sitesinden yaklaşık 40 gün önce small beden bir mont satın aldım. Normalde small beden bana tam olurken, gelen mont bana oldukça büyük geldi, l beden giyen abime ancak oluyor. Ayrıca ürünün üzerindeki etiketin fiyat kısmı kesik şekilde gönderilmiş ve bilek kısımlarındaki dikişler oldukça kötü, özensiz duruyor.
Sipariş numaramı özellikle şikayetimde belirtmek istiyorum. Ürünü şehir dışında olduğum için yeni kontrol edebildim, bu nedenle şimdiye kadar ne müşteri hizmetleriyle görüştüm ne de iade/değişim işlemi başlattım.
Üründeki beden uyumsuzluğu, etiketin kesik gelmesi ve dikiş hataları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün iadesinin alınmasını ya da en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Bana dönüş yapan müşteri temsilcisinin nazik ve memnun edici davranışından dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü















