to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM Mavi şubesinden kış döneminde m101077-82224032 Star Dark smoke Denim kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kere giydim ve diz kapak kısmı hemen kendini bıraktı, saldı. Ayrıca renk solması da mevcut. Üstüme giydiğimde diz kapağı bölgesi çok kötü ve şeklini tamamen kaybetmiş duruyor, bu sebeple giyilemeyecek halde.
Ürünü iki defa incelemeye gönderdim, her seferinde ret cevabı aldım. Bu kadar az kullanılmış, kalın ve dayanıklı olması beklenen bir pantolonun bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Hem Malatya Park AVM Mavi şubesinin hem de Mavi genel müşteri hizmetlerinin bu süreçte müşteri memnuniyetine yeterince önem vermediğini düşünüyorum.
İki kez reddedilmiş olmasına rağmen, ürünün ayıplı olduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu pantolon için değişim yapılmasını ya da en azından ürün bedeli tutarında hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin objektif şekilde tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Malatya Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce m100980-82211037 kodlu pantolonu 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu ikinci kez giydiğimde, a kısmında yırtık ve defo olduğunu, ayrıca fermuar kısmının sürekli aşağıya indiğini fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de o...
Yaklaşık 1 ay önce Hatay Kırıkhan Pamukpark AVM Mavi mağazasından 1010349 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen üründe aşırı derecede esneme ve bolluk oluştu, diz ve bel kısmı oldukça bozuldu. 14 Kasım tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 2 Aralık’ta sonuç taraf...
Osmaniye Park 328 AVM Mavi mağazasından aldığım m0042485214036 kodlu jean pantolonda, ağ kısmında deforme ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında çok sık kullanmadım. Ancak, daha önce de Mavi’den aldığım diğer pantolonlarda benzer sorunlarla karşılaştım....
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042281549037 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi üzerinde leke olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürünüm incelemeye gönderildiğinde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ...
Yorumlar