to read complaints and reviews, or file yours.Arka Cep Dikişleri Açılan Kot Pantolonun Ücretsiz Değişimi Talebi
Malatya Park AVM İçerisindeki mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu toplamda en fazla 5 kere giymeme rağmen pantolonun arka cep kısmındaki dikişlerde açılma ve atma meydana geldi. Ürünü satın aldığım mağaza m0042287917045 kod numarası ile incelemeye gönderdi, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi.
Pantolonu çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamamı ve sonrasında incelemeden olumsuz yanıt almamı kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 20 yıldan beri Mavi'nin ürünlerini kullanıyorum ancak eski hizmet ve ürün kalitesini göremiyorum.
Şikayetimin Mavi tarafından yeniden değerlendirilerek ilgili kot pantolonun yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdiniz. Teşekkür ederim.
